На дереве, в кустах, в мусорном баке и в подъезде: где немцы находят свои посылки

21.01.2020

По мнению курьера Amazon, ветка дерева, на обдуваемом ветром месте, является безопасным местом для того, чтобы там оставить посылку. Он сфотографировал оставленную на дереве посылку и подписал: «Доставлено сегодня. Посылку оставили в безопасном месте». Источник: bild.de Когда получатель, Михаэль Герет из коммуны Мух (Северный Рейн-Вестфалия), вернулся домой, посылка упала с ...

Оставляют на лестничной площадке и под кустами: курьеры Amazon недобросовестно выполняют свою работу

20.01.2020

Лестничная площадка или садовый кустарник – подходящие ли это места для хранения посылок? С точки зрения курьеров Amazon - очевидно, да! С точки зрения клиентов – очевидно, нет! Посылка исчезла Источник: bild.de Источник: bild.de Карола Кулла (45 лет) из Родгау (Гессен) заказала шейкер и в полдень получила сообщение на свой ...

Справляют нужду на пороге и подделывают подпись: наглость курьеров не имеет придела

20.12.2019

Оставляют пакеты в самых разных местах и подделывают подпись: немцы в бешенстве от немыслимой наглости курьеров, доставляющих посылки. Недавно житель Северного Рейна-Вестфалии стал свидетелем того, как курьер справил нужду на его пороге. Инцидент зафиксировала камера наблюдения, установленная на входной двери. Недовольство работой компании испытывает пенсионер Альфонс Кун (68 лет) из ...

Служба доставки: что запрещено делать курьерам?

23.09.2019

Все больше жителей Германии покупают товары онлайн. По мере того как растет количество посылок, увеличивается число недовольных клиентов курьерских служб. Повреждение или утеря, доставка позже указанного срока и оставление посылки возле входной двери – вот что больше всего не нравится жителям Германии. Что же на самом деле разрешено сотрудникам курьерских служб? ...

Жителям Германии придется дольше ждать своих писем и посылок

1.08.2019

Миллионам немцев придется дольше ждать своих писем и посылок. В настоящее время  Министерство экономики во главе с Петером Альтмайером рассматривает вопрос о сокращении доставок. В будущем корреспонденция и посылки будут доставлять лишь пять раз в неделю. С помощью почтовой реформы Альтмайер намерен укрепить права потребителей и увеличить стандарты качества обслуживания. ...

Курьер оставил посылку соседа у вас: несете ли вы за нее ответственность и как долго должны хранить?

31.07.2019

Книги, одежда и даже еда – люди все чаще совершают покупки в Интернете и затем получают посылки по почте. Но иногда получателей не оказывается дома в тот момент, когда приходит курьер. В таких случаях, как правило, посылку оставляют у соседа. Иногда посылки, которые долго не забирают, могут нервировать, так как они ...

Deutsche Post будет оповещать клиентов о том, когда придет курьер

13.07.2019

Иногда, чтобы не пропустить визит курьера, приходится откладывать важные дела, оставаться дома и просто ждать. Клиенты служб доставки постоянно жалуются на то, что это крайне неудобно, и наконец их услышали! В скором времени почта запустит систему оповещения о времени доставки посылок. В ближайшем будущем клиенты будут точно знать, когда придет ...