Увеличение числа посылок привело к настоящему хаосу: задержка доставки составляет 15 дней

29.04.2020

Карантин в Германии стал причиной увеличения количества заказов в интернете, что в свою очередь увеличило нагрузку на почтовые службы и курьерские доставки. Компании работают на пределе и не справляются с большим количеством отправлений. Как следствие – большие очереди возле отделений и задержки доставок. Источник: bild.de. Foto: Ufuk Ucta С момента ...

Почтовые услуги в Германии: все, что нужно знать

3.04.2020

Краткое руководство по немецкой почтовой системе со всеми основными вариантами отправки писем или посылок должно помочь справиться с простыми задачами. Они могут показаться достаточно сложными в новой стране. Отправка письма внутри Германии Немецкая почтовая компания Deutsche Post, приватизированная в 1995 году, остается наиболее широко используемой службой для отправки писем по ...

Отправляете посылку через DHL? Неправильно заполненный формуляр может стоить немалых денег

6.11.2019

Он просто не там поставил крестик. Теперь 79-летний пенсионер Герхард Крущат потерял €699. Житель Мюнхена хотел сделать подарок дочери своей подруги в Нигерии. Мужчина купил для нее ноутбук Asus (699 евро) и отправился в почтовое отделение, которое находится в супермаркете REWE в районе Оберсендлинг. За почтовые услуги он заплатил €101,99. ...

DHL потерял чемодан пенсионерки: компания отрицала свою вину несколько месяцев

29.07.2019

Прекрасное настроение перед беззаботной поездкой: жительница Дуйсбурга, 82-летняя Хельга Калински, была в предвкушении отдыха на Северном море. Пенсионерка позаботилась обо всем, что могло омрачить ее путешествие. Она даже решила воспользоваться услугой тренсфера багажа от компании DHL, чтобы не тащить с собой тяжелый чемодан. В указанный день курьер прибыл к Хельге ...

Курьеры DHL оставляют посылки в контейнерах для мусора

30.03.2018

Вокруг работы почтовых курьеров вновь разгорелся скандал. Телеведущая Дуня Хайали (Dunja Hayali) в сети Twitter разместила пост, в котором раскритиковала почтовую службу DHL за то, что ее курьеры недоставили посылку в квартиру, так как она находится на 10 этаже. На крик женщины откликнулись и другие жители Германии, которые остались недовольны ...

Недоразумения с доставкой посылок: получатели вынуждены писать курьерам инструкции

9.03.2018

Мартина Ресслер из цветочного магазина Flower & More в Дюссельдорфе-Пемпельфорте с нетерпением ожидала доставки важных вещей для торговли. Но когда курьер DHL пришел к ней, то оставил лишь посылки для соседей. В недоумении Мартина позвонила на горячую линию службы доставки, где узнала, что ее посылка не была доставлена по причине ...