Отправляете посылку через DHL? Неправильно заполненный формуляр может стоить немалых денег

18.10.2020

Он просто не там поставил крестик. Теперь 79-летний пенсионер Герхард Крущат потерял €699. Житель Мюнхена хотел сделать подарок дочери своей подруги в Нигерии. Мужчина купил для нее ноутбук Asus (699 евро) и отправился в почтовое отделение, которое находится в супермаркете REWE в районе Оберсендлинг. За почтовые услуги он заплатил €101,99. ...

Почтовые услуги в Германии: все, что нужно знать

3.09.2020

Краткое руководство по немецкой почтовой системе со всеми основными вариантами отправки писем или посылок должно помочь справиться с простыми задачами. Они могут показаться достаточно сложными в новой стране. Отправка письма внутри Германии Немецкая почтовая компания Deutsche Post, приватизированная в 1995 году, остается наиболее широко используемой службой для отправки писем по ...

Увеличение числа посылок привело к настоящему хаосу: задержка доставки составляет 15 дней

29.04.2020

Карантин в Германии стал причиной увеличения количества заказов в интернете, что в свою очередь увеличило нагрузку на почтовые службы и курьерские доставки. Компании работают на пределе и не справляются с большим количеством отправлений. Как следствие – большие очереди возле отделений и задержки доставок. Источник: bild.de. Foto: Ufuk Ucta С момента ...

DHL потерял чемодан пенсионерки: компания отрицала свою вину несколько месяцев

29.07.2019

Прекрасное настроение перед беззаботной поездкой: жительница Дуйсбурга, 82-летняя Хельга Калински, была в предвкушении отдыха на Северном море. Пенсионерка позаботилась обо всем, что могло омрачить ее путешествие. Она даже решила воспользоваться услугой тренсфера багажа от компании DHL, чтобы не тащить с собой тяжелый чемодан. В указанный день курьер прибыл к Хельге ...

Курьеры DHL оставляют посылки в контейнерах для мусора

30.03.2018

Вокруг работы почтовых курьеров вновь разгорелся скандал. Телеведущая Дуня Хайали (Dunja Hayali) в сети Twitter разместила пост, в котором раскритиковала почтовую службу DHL за то, что ее курьеры недоставили посылку в квартиру, так как она находится на 10 этаже. На крик женщины откликнулись и другие жители Германии, которые остались недовольны ...

Недоразумения с доставкой посылок: получатели вынуждены писать курьерам инструкции

9.03.2018

Мартина Ресслер из цветочного магазина Flower & More в Дюссельдорфе-Пемпельфорте с нетерпением ожидала доставки важных вещей для торговли. Но когда курьер DHL пришел к ней, то оставил лишь посылки для соседей. В недоумении Мартина позвонила на горячую линию службы доставки, где узнала, что ее посылка не была доставлена по причине ...