Как вернуть товар, купленный онлайн: основные нюансы

31.08.2019

Иногда возникает необходимость обменять купленные в интернете товары. Можно ли это сделать и каким образом? Как долго действует право на возврат? Покупатели, которые приобрели товары в интернете, могут вернуть их в течение 14 дней. Это право прописано в 355-м параграфе ГК. Отсчет срока начинается с момента заключения договора, если не ...

Новый трюк: студенты приобретают товары на Amazon, но не платят за них

19.07.2019

У берлинского студента Роберта, которого на самом деле зовут иначе, как и у многих других молодых людей, в конце месяца всегда наблюдается нехватка денежных средств. Чтобы решить эту проблему, студенты придумали новый вид мошенничества, который позволяет покупать товары первой необходимости и не платить за них ни цента. Трюк очень прост: ...

Можно ли возвращать цветы, купленные в магазине или онлайн?

14.02.2019

День святого Валентина – хороший повод подарить своей второй половинке красивый букет. Продавцы в это время предлагают цветы на любой вкус. Однако что делать, если уже через два дня дорогие розы начали вянуть? Или интернет-магазин опаздывает с доставкой (присылает другой букет)? Если вы купили безупречный товар в магазине, законных оснований ...

Покупки онлайн: особенности приобретения мебели в сети

11.01.2019

Согласно недавнему исследованию портала Trusted Shops, 57% онлайн-покупателей в Германии имеют опыт покупки мебели онлайн. Но, в отличие от традиционных магазинов, покупка мебели в сети имеет свои подводные камни. Право на возврат В случае покупки мебели в сети действует 14-дневное право возврата. Покупатели даже могут собрать мебель, не опасаясь, что ...

Черная пятница: как вернуть деньги за бракованную технику?

23.11.2018

Черная пятница в полном разгаре. Многие потребители тратят деньги на приобретение техники по выгодным ценам, в том числе и онлайн. Что делать, если потом окажется, что в погоне за мегаскидками вы купили бракованный товар? Можно ли вернуть товар, купленный по скидке? По словам юристов, стоимость товара не имеет никакого значения. ...

Вонючие носки, обглоданные кости: что народ возвращает в супермаркеты

6.11.2018

Большие универмаги известны щедрой политикой возврата. Но некоторые клиенты наглеют до предела: они возвращают подпорченные продукты питания, вонючие носки и десятилетний пылесос – и это далеко не все. Масштабная политика возврата – это отличный трюк для привлечения клиентов. Ведь в таких магазинах покупатели могут вернуть почти все товары в любой ...

Можно ли вернуть или обменять купленную книгу?

13.10.2018

Постепенно дни становятся короче, а вечера и ночи длиннее, и любители почитать начинают запасаться новыми книгами. Конечно, бывает так, что новокупленная книга оказалась неинтересной. Неважно, речь идет о бумажной, электронной или аудиокниге, в любом случае, жаль потраченных денег на то, что не приносит удовольствия. Можно ли обменять или вернуть книгу? ...