возврат :: Последние новости на русском языке

У берлинского студента Роберта, которого на самом деле зовут иначе, как и у многих других молодых людей, в конце месяца всегда наблюдается нехватка денежных средств. Чтобы решить эту проблему, студенты придумали новый вид мошенничества, который позволяет покупать товары первой необходимости и не платить за них ни цента. Трюк очень прост: ...

Если вы купили безупречный товар в магазине, законных оснований для претензий у вас нет. Продавец может произвести обмен лишь по доброй воле. Цветы без видимых дефектов, заказанные в интернет-магазине, тоже не подлежат обмену. Исключение составляют лишь растения в горшке: их можно обменять в 14-дневный срок. Если цветы не оправдали надежд? ...

Согласно недавнему исследованию портала Trusted Shops, 57% онлайн-покупателей в Германии имеют опыт покупки мебели онлайн. Но, в отличие от традиционных магазинов, покупка мебели в сети имеет свои подводные камни. Право на возврат В случае покупки мебели в сети действует 14-дневное право возврата. Покупатели даже могут собрать мебель, не опасаясь, что ...

Неважно, это будет пара обуви или смартфон, покупая что-то в онлайн-магазине, мы хотим получить новый товар. Или в объявлении указано, что товар ранее использовался, соответственно, он стоит дешевле. Многие клиенты не знают о том, что под понятием «новый» каждый продавец подразумевает свои условия. Корреспонденты пообщались с представителями Amazon, Ebay, Zalando, ...

Перед Рождеством покупается огромное количество подарков, которые потребители очень часто обмениваются уже после праздников. Но когда потребители имеют на это право? И могут ли подарки, вообще, обмениваться в магазинах? С юридической точки зрения, дилеры не обязаны это делать, как сообщает потребительский центр в Северный Рейн-Вестфалия и Дюссельдорфе. По крайней мере, если ...

Подарки должны приносить радость. Но как быть, если дарящий не угадал и презентовал то, что вам не по душе или не по размеру? Можно ли обменять или вернуть вещь? И как поступить, если у подарка обнаружился дефект? Можно ли обменять не понравившийся подарок? Продавец не обязан менять или принимать обратно ...

Иногда клиентам Amazon не нужно возвращать товар, подлежащий обмену. К примеру, клиент из Дюссельдорфа заказал на Amazon портфель за €6,77. Но, по некоторым причинам, товар клиенту не подошел, и он решил вернуть его. Однако вскоре после заполнения необходимой формы на сайте, он получил сообщение о том, что ему вернут деньги ...

Черная пятница. Многие потребители тратят деньги на приобретение техники по выгодным ценам, в том числе и онлайн. Что делать, если потом окажется, что в погоне за мегаскидками вы купили бракованный товар? Можно ли вернуть товар, купленный по скидке? По словам юристов, стоимость товара не имеет никакого значения. Право на возврат  ...

У каждого, наверное, была ситуация, когда очень хотелось купить определенные брюки, но цена на них была слишком высока. И увидев эту вещь на распродаже, мы хватаем товар и бежим к кассе, чтобы кто-то другой нас не опередил. Радуясь покупке, приходим домой, собираемся примерить брюки и вдруг замечаем пятна или сломанную ...

Постепенно дни становятся короче, а вечера и ночи длиннее, и любители почитать начинают запасаться новыми книгами. Конечно, бывает так, что новокупленная книга оказалась неинтересной. Неважно, речь идет о бумажной, электронной или аудиокниге, в любом случае, жаль потраченных денег на то, что не приносит удовольствия. Можно ли обменять или вернуть книгу? ...