Фото: stern.de

Может ли потребление электроэнергии в обычном доме внезапно, без всяких причин, увеличиться в десять раз? Трудно представить, однако именно с такой проблемой столкнулась пожилая супружеская пара в Ольденбурге.

Несмотря на то что квартира занимает всего 13% общей площади дома, в 2015 году супруги получили от EWE квитанцию на оплату на сумму €9000. Данная сумма соответствует плате почти половины всей используемой электроэнергии в доме.

Еще один случай произошел в Хеппенхайме (Гессен). Жильцы квартиры площадью 94 кв.м. при общей площади дома 720 кв.м. в 2014 году получили счет за отопление на сумму более €7300. Арендодатель отказался предоставить данные по другим арендуемым квартирам.

В обоих случаях фирмы – поставщики услуг подтвердили, что это не ошибка, и все счетчики исправны. Жильцы отказались оплачивать огромные, ничем не обоснованные суммы, поэтому обратились в суд.

Окружной суд Ольденбурга не удовлетворил жалобу клиентов EWE, но предоставил возможность обжаловать решение. Позже Высший земельный суд удовлетворил апелляцию, ссылаясь на довольно скромный образ жизни заявителей, а также на отсутствие доказательств, что потребители израсходовали огромное количество электроэнергии.

В случае расходов на отопление в Гессене суд стал на сторону арендодателя, поскольку арендаторы не смогли предоставить конкретных доказательств, что выставленный счет является неоправданным. Кроме того, суд не счел необходимым проверять счета в других подобных квартирах.

Защитники прав потребителей объясняют, что подобные проблемы – в Германии не редкость. Почти две трети счетов являются неправильными или вызывают сомнения. К сожалению, в настоящее время без реформирования системы проблему практически невозможно решить в пользу потребителя.

Откуда берутся огромные счета за коммунальные услуги? обновлено: Октябрь 18, 2018 автором: Галина Крутикова

Это также будет вам интересно

Видео germania.one

Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Изя Ветровский

    глупости какие то, если старики день и ночь греются электро нагревателями, то должны платить по полной - иначе совок

    07.02.2018 в 21:34
    Ответить
  • Dmitry Grinfeld

    Да, непрозрачность счетов в многоквартирных домах имеет место быть. Дело в том, что счет выставляется управляющей компанией не просто по показаниям счётчика, умноженным на тариф, а по некой сложной формуле. Обычно, это касается отопления, поскольку счетчики показывают только долю тепла из общего количества на дом, и ты никогда не узнаешь, какая доля у соседа. С электричеством, вроде, проще, но могли просто воровать.

    08.02.2018 в 06:30
    Ответить
  • Жульё не только в России,но видят все только ЕЁ.

    18.10.2018 в 15:25
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Читать дальше