Новости Германии на русском языке. События и происшествия в Берлине и других городах Германии.

Иногда оперативность работы кассира в супермаркетах действительно удивляет. Хотя, Aldi и ее конкуренты никогда не скрывали, что эффективность и упрощение являются ключевыми принципами работы предприятия. Клиент таких супермаркетов замечает, среди прочего, четкую структуру работы филиалов, простую выкладку продуктов и, конечно же, высокую скорость работы кассиров.

Скорость в работе на кассе очень важна. Это точно знает одна студентка из Британии, которая однажды устроилась на работу в британский филиал Aldi кассиром, однако, вскоре была уволена, поскольку недостаточно быстро работала.

В Aldi сообщают, что эффективная работа персонала всегда поощряется, потому что благодаря этому можно поддерживать столь низкие цены на товары.

Тем временем, статистика показывает, что кассиры в Aldi, как правило, самые быстрые. Согласно исследованию от Ematrix кассовая операция в Aldi длится в среднем от 20 до 25 секунд. В то время как конкуренты отстают в среднем на 17 секунд.

Однако, есть и негативные моменты: сеть предлагает клиентам дисконтные карты и разные программы лояльности, для которых выпускаются наклейки или скретч-карты.  Но эти преимущества являются дополнительной нагрузкой на кассира и заметно влияют на скорость работы. А с другой стороны, жесткая экономии времени позволяет кассирам автоматически обслуживать каждого клиента, не вступая с ним даже в зрительный контакт.

В Aldi отмечают, что быстрый темп работы кассира всегда позитивно воспринимается клиентами и препятствует образованию длинных очередей. Поэтому предприятие всегда старается обеспечивать место кассира современным оборудованием для повышения эффективности работы сотрудников. Именно поэтому Aldi имеет репутацию самого быстрого в мире супермаркета.

Вот почему кассиры Aldi никогда не смотрят в глаза клиентам обновлено: Март 27, 2018 автором: Галина Крутикова
Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Natalia SemBer

    Темп конечно хорошо, но вот о качестве овощей/фруктов статью точно нужно писать! ?

    13.12.2017 в 22:13
    Ответить
  • Natalie Gaivoronskaya

    Места кассира может и оборудованны лучшей техникой, но вот самих кассиров не всегда видно на этих местах, соответственно и очереди выстраиваются. По мне так я не вижу разницы в скорости, что в Aldi что в Lidl или в других супермаркетах

    14.12.2017 в 06:30
    Ответить
  • Emin Suleyman

    В лидле если очередь моментально открываются другие кассы,а в альди очередь аж до холодильников

    14.12.2017 в 08:17
    Ответить
  • Aida Shahverdyan

    U nas v Aldi ves personal, kak budto naroshno , strashno ne priyatnie...fizicheski..., k tomu je ne vejlivi...Tak chto nam ne xochetsya im voobshe v lico smotret.

    14.12.2017 в 09:05
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше