Общество: Почему кассиры Aldi никогда не смотрят в глаза клиентам?

Иногда оперативность работы кассира в супермаркетах действительно удивляет. Aldi (и конкуренты) никогда не скрывали, что эффективность и упрощение являются ключевыми принципами работы предприятия. Клиент таких супермаркетов видит четкую структуру работы филиалов, простую выкладку продуктов и, конечно же, высокий темп работы кассиров.

Скорость в работе на кассе очень важна. Это точно знает студентка из Британии, которая однажды устроилась на работу в британский филиал Aldi кассиром, и вскоре была уволена, поскольку недостаточно быстро справлялась с задачами.

В Aldi сообщают, что эффективная работа персонала всегда поощряется, ведь благодаря этому можно поддерживать низкие цены на товары.

Статистика показывает, что кассиры в Aldi, как правило, работают с наивысшей скоростью. Согласно исследованию от Ematrix, кассовая операция в Aldi длится, в среднем, от 20 до 25 секунд. В то время как конкуренты отстают, в среднем, на 17 секунд.

‡агрузка...

Однако есть и нюансы: сеть предлагает клиентам дисконтные карты и разные программы лояльности, для которых выпускаются наклейки или скретч-карты.  Но эти преимущества являются дополнительной нагрузкой на кассира и заметно влияют на скорость работы. С другой стороны, жесткая экономия времени позволяет кассирам автоматически обслуживать клиента, не вступая с ним даже в зрительный контакт.

В Aldi отмечают, что быстрый темп работы кассира всегда позитивно воспринимается клиентами и препятствует образованию длинных очередей. Предприятие старается обеспечивать место кассира современным оборудованием для повышения эффективности работы. Именно поэтому Aldi имеет репутацию самого быстрого в мире супермаркета.

Почему кассиры Aldi никогда не смотрят в глаза клиентам? обновлено: Сентябрь 12, 2019 автором: Галина Крутикова

Это также будет Вам интересно:

Видео germania.one

Не пропустите самое важное в "Google Новостях" от GERMANIA.one
Loading...
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Ellada Pechlivanidou

    В мире? Хммм....

    13.12.2017 в 20:55
    Ответ
  • Natalia SemBer

    Темп конечно хорошо, но вот о качестве овощей/фруктов статью точно нужно писать! ?

    13.12.2017 в 22:13
    Ответ
  • Eldar Eldar

    Ocen xorosho smotryat ti ce admin pravda qovori.

    13.12.2017 в 22:44
    Ответ
  • Natalie Gaivoronskaya

    Места кассира может и оборудованны лучшей техникой, но вот самих кассиров не всегда видно на этих местах, соответственно и очереди выстраиваются. По мне так я не вижу разницы в скорости, что в Aldi что в Lidl или в других супермаркетах

    14.12.2017 в 06:30
    Ответ
  • Emin Suleyman

    Это не правда ..
    Лидл на много быстрей работает

    14.12.2017 в 08:16
    Ответ
  • Emin Suleyman

    В лидле если очередь моментально открываются другие кассы,а в альди очередь аж до холодильников

    14.12.2017 в 08:17
    Ответ
  • Aida Shahverdyan

    U nas v Aldi ves personal, kak budto naroshno , strashno ne priyatnie...fizicheski..., k tomu je ne vejlivi...Tak chto nam ne xochetsya im voobshe v lico smotret.

    14.12.2017 в 09:05
    Ответ
  • Jekaterina Golubeva

    А Edeka вообще сонные мухи.спят на ходу?

    14.12.2017 в 11:11
    Ответ
  • Алди ставлю 5 мне нравится

    27.03.2018 в 20:40
    Ответ
  • LIDL I NETTO ------------ LYCHSHIE......!!!!!!

    13.06.2018 в 10:46
    Ответ
  • Lari Sa

    Чушь. Моя дочь делала Ausbildung в Aldi и я там частый покупатель. При своей скорости и трудности в работе на кассе очень приветливы Они не только смотрят в глаза клиентам, ещё желают удачного дня и отвечают на вопросы клиентов

    17.09.2018 в 12:29
    Ответ
  • Лана Ланц

    А ещё они сидят в шлемах и бронежилетах ))) Кто автор этих глупых статей ?

    17.09.2018 в 12:32
    Ответ
  • Shahin Ayvazov

    stetniaetsa

    17.09.2018 в 13:14
    Ответ
  • Edith Lu

    У нас в Алди всегда одна касса открыта и 10 метровая очередь

    17.09.2018 в 13:15
    Ответ
  • Алина Ландерер

    Ерунда

    17.09.2018 в 14:14
    Ответ
  • Екатерина Кирсанова

    Ну это просто самая главная проблема в Германии....

    17.09.2018 в 16:10
    Ответ
  • Екатерина Кирсанова

    Айда в Пятёрочку! 😂😂

    17.09.2018 в 16:10
    Ответ
  • Alina Ehrlich

    Да потому что у них на это времени нет.

    12.09.2019 в 12:10
    Ответ
  • Michail Rabe

    все думал ,куда они спешат , хочется споко все в тележку положить

    12.09.2019 в 12:13
    Ответ
  • Лана Ланц

    Что за ерунда ? И смотрят ,и улыбаются ,и всегда вежливы,и терпеливы ,если какой-то "редиска" по одному центу высчитывает ,пытаясь наскрести 99 ...Времени у них мало .А так -без претензий !

    12.09.2019 в 12:13
    Ответ
  • Alex Becker

    Всё нормально,что за ерунда никаких проблем с кассирами в Aldi не было!

    12.09.2019 в 12:17
    Ответ
  • Альбина Бянова

    Неправда!!!

    12.09.2019 в 12:43
    Ответ
  • Ирина Петрович

    Я в какой-то другой Аldi хожу. Постоянные очереди, из 4 касс работают всегда две. Rewe например быстрее справляется.

    12.09.2019 в 13:21
    Ответ
  • Ruslanas Urbonavicius

    Pravda...

    12.09.2019 в 13:21
    Ответ
  • Елена Каныгина

    Фига себе,в нашем городе кассиры в алтди работают как тот ленивец из зверополиса.А вот в кауфланде скорость космическая,я то точно знаю,я сама там работаю)Под конец аж руки болят)

    12.09.2019 в 14:10
    Ответ
  • Виктор Цалюк

    Полный бред, девка с Британии накосячила её в уволили вот и пишет бред

    12.09.2019 в 16:38
    Ответ
  • Алексей Безгинский

    Чушь!

    12.09.2019 в 18:44
    Ответ
  • Ivars Lendzovs

    Чушь..

    12.09.2019 в 19:38
    Ответ
  • Яна Яна

    Зачем смотреть в глаза? Деньги надо считать,и правильно сдачу давать ну и пару слов приятных,всё.

    12.09.2019 в 19:49
    Ответ

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Читать дальше