Происшествия: В продукте из Aldi покупатель обнаружил отвратительную находку
Фото: merkur.de

Постоянный клиент торговой сети Aldi разочаровался в дискаунтере. Причиной тому стала отвратительная находка в купленном продукте.

Серкан Т. купил в дискаунтере плитку шоколада. Однако когда он открыл упаковку, обнаружил внутри множество маленьких личинок. Серкан сразу же сфотографировал находку и отправил ее команде Aldi. Он написал, что не может передать своего отвращения и теперь задумывается над тем, стоит ли покупать продукты в дискаунтере.

Eigentlich wollte ich gerade genüsslich ein Stück Schokolade essen, doch dann kam eine kleine Überraschung zum Vorschein...

Geplaatst door Serkan Tuerkay op Woensdag 5 december 2018

В комментариях пользователи написали, что это могут быть личинки пищевой моли. По словам некоторых пользователей, такие прецеденты, к сожалению, случаются.

‡агрузка...

Команда Aldi отреагировала на обращение Серкана мгновенно: «Привет Серкан, это действительно нехорошо. Мы сожалеем об этом. Пришлите свое обращение нам на электронную почту с прикрепленным фото упаковки и наша служба поддержки свяжется с поставщиком. С наилучшими пожеланиями, Ники из ALDI SÜD Team».

Клиент остался недоволен ответом

Команда Aldi ответила Серкану с помощью стандартного автоматического письма, что его очень расстроило. Мужчина написал Ники из Aldi, что в данной ситуации автоматическое письмо в качестве ответа – это как минимум неуважение к клиенту. После этого команда Aldi извинилась перед Серканом, сообщив, что его обращение передано на рассмотрение и скоро он получит ответ.

В продукте из Aldi покупатель обнаружил отвратительную находку обновлено: Август 13, 2019 автором: Галина Крутикова

Это также будет Вам интересно:

Видео germania.one

Не пропустите самое важное в "Google Новостях" от GERMANIA.one
Loading...
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Irina Sto

    В Америке мог бы подать в суд и получить неплохую компенсацию. А вот в Германии только автоматическое письмо)

    13.12.2018 в 14:52
    Ответ
  • Jana Fridman

    Несколько раз находили в шоколаде личинки , покупали в Kaufland-е

    13.12.2018 в 18:10
    Ответ
  • JRa JRa

    Только приехали из магазина... Нашли в Lidl пачку сыра с плесенью... Срок хранения ещё до 26.12.2018. Фу! Отдали работнику...

    13.12.2018 в 22:22
    Ответ

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Читать дальше