товар :: Последние новости на русском языке

Нередко в посылках можно найти товары, которые вы не заказывали и не оплачивали. Сначала большинство людей радуется этому. Но можно ли оставлять случайно отправленные магазином товары себе или впоследствии может возникнуть неприятная ситуация с продавцом? Я получил слишком много товаров в посылке. Нужно ли сообщить об этом продавцу? «Если продавец ...

Некоторые фирменные товары и их дешевые копии выглядят настолько похожими, что неопытному потребителю трудно их различить. Конечно, у копии всегда качество гораздо хуже, но как тогда защитить себя от неосознанной покупки? Самая важная особенность: фирменные товары всегда имеют высокую стоимость, несмотря на все скидки и акции. Если цена акционного товара ниже половины первоначальной стоимости, ...

Обычно из-за недостатка времени люди делают покупки в супермаркетах довольно быстро. Один взгляд на упаковку – и в корзину, пока она не наполнится всем необходимым. Многие, правда, потом удивляются, разглядывая этикетки на уже купленных товарах, так как некоторые продукты питания могут не содержать того, что обещано. Защитники прав потребителей акцентируют ...

Неважно, это будет пара обуви или смартфон, покупая что-то в онлайн-магазине, мы хотим получить новый товар. Или в объявлении указано, что товар ранее использовался, соответственно, он стоит дешевле. Многие клиенты не знают о том, что под понятием «новый» каждый продавец подразумевает свои условия. Корреспонденты пообщались с представителями Amazon, Ebay, Zalando, ...

Надгрызть морковку в овощном отделе, перечитать все свежие выпуски прессы и, разбив бутылку шампанского, укатить домой на тележке — какие из этих действий юридически наказуемы? Всегда ли покупатель прав? Правила поведения в супермаркете разъясняет кельнский журналист и правозащитник Кристиан Зольмеке. Чтение прессы Отдельных нормативных документов, запрещающих листать, например, иллюстрированный журнал, ...

Иногда клиентам Amazon не нужно возвращать товар, подлежащий обмену. К примеру, клиент из Дюссельдорфа заказал на Amazon портфель за €6,77. Но, по некоторым причинам, товар клиенту не подошел, и он решил вернуть его. Однако вскоре после заполнения необходимой формы на сайте, он получил сообщение о том, что ему вернут деньги ...

Черная пятница. Многие потребители тратят деньги на приобретение техники по выгодным ценам, в том числе и онлайн. Что делать, если потом окажется, что в погоне за мегаскидками вы купили бракованный товар? Можно ли вернуть товар, купленный по скидке? По словам юристов, стоимость товара не имеет никакого значения. Право на возврат  ...

Это, как своего рода повторяющийся ритуал: независимо от того, галстук это или смартфон – подарок под рождественской елкой не всегда гарантирует, что у его получателя засияют глаза. Либо он просто не нравится, либо испорчен. Просто зайти в магазин и вернуть? Проблема: в большинстве случаев клиенты не имеют законного права на ...

Ассоциация торговых марок (Markenverband) предупреждает о все большом количестве подделок товаров, предлагаемых через Интернет. «Тестовые закупки показывают, что потребители, ориентированные на цену, нередко становятся жертвами при совершении онлайн-покупок, приобретая подделки даже на крупных торговых интернет-площадках», – заявил глава Markenverband Кристиан Келер в интервью «Welt am Sonntag». Согласно опубликованному докладу, эксперты ...

Вы с удовольствием отправляетесь на шопинг, выбираете понравившийся товар и собираетесь его купить, но продавец отказывается вас обслуживать. Возможно ли это? Имеет ли продавец право не продать клиенту товар? Может ли продавец отказать мне в покупке? Да, он может это сделать. Хотя, поступая таким образом, он действует против своих интересов – ...