Шопинг занимает много времени, очень много, если вы ищете что-то конкретное. А Интернет упрощает задачу: выбор ведь очень большой, а с помощью только одного клика можно легко оценить товары и сравнить цены. И на второй-третий день выбранный товар уже у вас на руках. Все больше людей пользуются онлайн-сервисом, не стал исключением и берлинец Уве Р.

55-летний мужчина был надежным клиентом торговой площадки Amazon. В течение 15 лет, отец пятерых детей регулярно заказывал что-то в интернет-магазине, потратил тысячи евро на одежду, компьютеры и телевизоры. А теперь – все! Amazon заблокировал его счет навсегда.

Уве Р. сообщили об этом по е-мейл. В месседже речь шла о том, что он возвратил слишком много товаров и незаконно рекламировал продукты. Amazon не раскрывает всех деталей, однако пресс-секретарь компании Кристина Хогер заявила: «Действительно, если фиксируются исключительные случаи злоупотребления нашим сервисом, тогда мы вынуждены блокировать счет покупателя».

В Уве Р. свои объяснения на этот счет. По его словам, он покупал детскую одежду разных размеров, то, что не подходило, он возвращал, только и всего.

Между прочим, многие интернет-магазины жалуются на большой возврат. По статистике университета Бамберга, если посылка была с наложенным платежом, после заказа обратно отправляется более чем 50 процентов предметов одежды, 20 % цифровых продуктов и более 10% техники.

Но интересно, если в ходе оформления заказа была произведена предоплата, возврат значительно меньше – только 30%.

Источник записи: www.morgenpost.de
Источник изображения: www.morgenpost.de

За частые возвраты Amazon блокирирует счета клиентов обновлено: Апрель 29, 2016 автором: Анна Сорока

Видео germania.one

Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.
Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Читать дальше