Большие универмаги известны щедрой политикой возврата. Но некоторые клиенты наглеют до предела: они возвращают подпорченные продукты питания, вонючие носки и десятилетний пылесос – и это далеко не все.
Масштабная политика возврата – это отличный трюк для привлечения клиентов. Ведь в таких магазинах покупатели могут вернуть почти все товары в любой момент и без кассового чека. Здесь даже не спросят о причине возврата, но при этом возвратят полную стоимость покупки.
Однако некоторые клиенты переходят все границы, пользуясь этой щедростью.
Новостной портал Business Insider провел опрос среди известных торговых сетей, определив наиболее интересные случаи возврата товаров. Кроме вонючих носков, 20-летнего холодильника и засаленных матрасов, удивили и другие прецеденты.
Надкушенные продукты и увядшие розы
Сотрудники супермаркетов сообщают об увядших розах и грязных унитазах, которые спустя годы люди отдают обратно в магазин. Даже наполовину съеденные продукты питания и обглоданные кости попадают в список возвратов.
Работники супермаркетов умоляют не приносить товары, которым уже десятки лет, как, например, искусственные елки, пропитанные сигаретным дымом футболки и поношенные трусы!
Спагетти в ящике для инструментов
Также продавцы рассказывают о покупателе, который через три месяца после Нового года принес обратно рождественские украшения стоимостью около 400 долларов. А другой клиент, заказав товары через интернет, решил возвратить их. Он подъехал к магазину на фургоне, полном садовых принадлежностей. В результате, потребовалось десять тележек, чтобы перенести весь хлам внутрь.
Некоторые клиенты пытаются обманывать: однажды в один из строительных супермаркетов пришел мужчина с намерением вернуть купленный ранее ящик с инструментами, из которого он предварительно достал все приборы. А чтобы вес коробки не вызвал подозрений, предприимчивый покупатель заполнил ее пачками спагетти и консервированными равиоли.
Это также будет Вам интересно:
- Можно ли пробовать виноград и другие продукты перед покупкой?
- Надгрызенная морковка и разбитая бутылка шампанского: чего нельзя делать в супермаркете
- Почему в супермаркете нельзя заменить разбитые яйца из одной коробки на целые из другой?