Во время покраски волос клиентка пожаловалась на сильное жжение на голове, но парикмахер не смыла едкую смесь. В результате женщина вышла из салона с химической травмой кожи и без части шевелюры на затылке.
Женщина решилась довериться специалисту и сделать мелирование прядей – а в итоге получила тяжелейший ожог: окружной суд Кельна (Северный Рейн-Вестфалия) распорядился, чтобы владелец салона красоты выплатил пострадавшей клиентке €4 000. Суд счел доказанным, что именно длительное воздействие крема для осветления волос повлекло за собой возникновение химической травмы.
После похода в салон женщине потребовалась медицинская помощь
Как стало известно, инцидент произошел еще в декабре 2016 года. Во время бьюти-процедуры мастер нанесла на волосы клиентки осветляющую субстанцию. Спустя несколько минут женщина пожаловалась на дискомфорт и жжение кожи головы, но сотрудница салона успокоила ее и сказала, что так и должно быть, поэтому паста оставалась на прядях еще в течение получаса. В итоге вместо роскошной прически пострадавшая получила серьезные химические ожоги и облысевшую кожу на затылке.
Женщина еще на протяжении нескольких месяцев лечилась от боли и возникшей вследствие травмы инфекции. К сожалению, медики констатировали, что на покалеченном участке головы размером с ладонь волосы у пострадавшей от халатности горе-парикмахера больше никогда не будут расти.
Тогда в качестве компенсации хозяин салона красоты предложил клиентке купон на скидку. Но она отказалась и обратилась в суд с требованием о взыскании морального ущерба в размере €10 000.
Тяжба длилась почти три года, и вот в четверг, 31 октября, палата суда второй инстанции по гражданским делам все же удовлетворила заявление истицы, обязав владельца парикмахерской выплатить потерпевшей чуть меньше половины первоначально заявленной суммы.
Это также будет Вам интересно:
- Благодаря этим трюкам с волосами вы будете выглядеть моложе
- Stiftung Warentest рекомендует: самые лучшие недорогие кондиционеры для волос
- Женщина потеряла волосы и чуть не погибла в конфликте с партнером