Постояльцы отелей частенько прихватывают с собой в качестве сувениров тапочки, гель для душа или ручку с логотипом гостиницы. Но разрешено ли присваивать эти вещи? Нет! По крайней мере, с юридической точки зрения. Даже маленький флакон шампуня может стать причиной проблем.
Что говорят юристы?
Увозить из отеля полотенца, халаты, столовые приборы или туалетную бумагу – плохая идея. Такой проступок приравнивается к краже. Адвокат по вопросам защиты прав туристов Кай П. Родегра говорит, что каждый год отели несут миллионные убытки из-за воровства пепельниц, будильников, утюгов, гладильных принадлежностей и прочих – мелких и не очень – вещей.
Предметы, которые находятся в отеле, предназначены для ипользования и совсем не являются подарками или сувенирами, говорит юрист. Из отеля можно вынести только вскрытый шампунь и гель для душа – их так или иначе выбросят.
На практике, однако, все происходит по-другому. Туристы зачастую забирают из номера все, что может поместиться в чемодан, и даже больше.
Какое наказание грозит постояльцам?
Самое безобидное, что может произойти, – это получение счета по почте, в котором будет указана стоимость увезенных вещей. В худшем случае – обвинение в краже и судебный иск.
Часто отели вносят вороватых постояльцев в черный список и больше не предоставляют им номера. По словам Кая Родегры, все зависит от уголовного кодекса той страны, в которой произошла кража. Часто за границей такие нарушения наказываются более строго, чем в Германии.
Что говорят владельцы отелей?
Корреспонденты Bild расспросили владельцев отелей, как они относятся к кражам и какие необычные случаи воровства помнят.
Отель Goldener Berg в Оберлехе-на-Арльберге (Восточные Альпы, Австрия)
Каждый отель сам решает, какие вещи постояльцы могут взять с собой, а какие – нет. Несколько лет назад из одного номера пропало постельное белье и шкура дикого кабана.
Отель Bonso (Мальорка)
Мы счастливы, когда гости увозят с собой шампуни и ручки с нашим логотипом. Это своего рода реклама, говорит владелец отеля Мартин Хамен. Халаты и полотенца в настоящее время воруют очень редко. Пять лет назад постояльцы увезли несколько предметов антиквариата и декора. С тех пор ценные вещи мы тприклеиваем или привинчиваем к поверхности.
Отель Bodenmaiser Hof (Бавария)
Мы часто закрываем глаза на мелкие кражи. Однако был один случай, когда пришлось вызвать полицию, – из комнаты пропал телевизор, рассказывает собственница отеля Сандра Гейгер-Паули. Самое необычное, что было украдено из отеля, – это душевая штора.
Отель Kloster Hornbach (Рейнланд-Пфальц)
За 15 лет существования полицию вызывать не приходилось, говорит хозяин отеля Кристиан Леш. По его словам, из гостиницы часто пропадают вешалки.
Это также будет вам интересно
- Как защитить себя от воровства в отеле?
- Никогда не оставляйте зубную щетку в ванной комнате отеля
- Получение компенсации за поселение в не тот отель