Фото: bild.de

Отрицательная информация от коммерческой организации Schufa может в значительной степени усложнить жизнь любого немца. Ссылаясь на данные Schufa, банк может отказать клиенту в выдаче кредита или открытии расчетного счета, арендодатель – в аренде, поставщик газа или электроэнергии – в предоставлении услуг.

При этом нередко данные бюро кредитных историй Schufa не соответствуют действительности. В 2015 году исследование показало: четверть всех Schufa-справок содержала ложную или неполную информацию о платежеспособности человека. По данным Федерального министерства защиты прав потребителей (Verbraucherschutzministerium), ошибки содержатся в 50% справок.

Возникает вопрос: как потребителю защитить себя? И что делать в том случае, если вы обнаружили ошибки в своих данных?

Для чего важно знать, какие данные о вас хранит Schufa?

Дело в том, что нередко люди узнают, что о них хранится информация отрицательного характера, только после того, как им отказывают в выдаче кредита или в заключении сделки.

Какой информацией владеет  Schufa?

Schufa собирает и хранит два вида данных: статистические (примерные) и цифровые (конкретные). Специалисты используют различную информацию о пользователе (возраст, место проживания и т. д.), чтобы вычислить вероятность погашения им кредита – это статистические данные.

К цифровым относятся данные о том, сколько кредитов было/есть у человека, менял ли он расчетный счет, оплачивал ли счета вовремя. При сборе этих данных может возникнуть ошибка, например, если человек менял место жительства или у него много однофамильцев.

Иногда в базу попросту забывают вносить сведения о том, что человек выплатил кредит, и тогда в системе он числится должником. Во многих случаях кредитное бюро пользуется устаревшими данными.

Как узнать, какие данные хранит о вас Schufa?

Раз в год можно бесплатно подать запрос на получение информации о себе. Это предусмотрено законом о защите данных. Образец формы для подачи заявления можно найти на сайте bfdi.bund.de.

С какого момента данные о неуплате появляются у Schufa?

Если вам на протяжении четырех недель дважды присылали напоминание, что нужно оплатить счета. Если вы не оплатили счета из-за того, что в них содержалась ошибка и вы доказали ее наличие, информация о неуплате не должна поступить в бюро Schufa.

Если же и здесь произошел сбой, и данные все-таки были внесены в вашу кредитную историю, можете потребовать удалить их.

Что делать, если вы обнаружили ошибку в данных Schufa?

Если ошибка незначительная – например, указан неверный адрес, – вы можете написать в бюро Schufa. Как правило, там быстро исправляют подобные неточности. В более серьезных случаях следует обращаться не только в Schufa, но и в то учреждение, которое дало неверную информацию о вас.

Ошибки содержатся в 50% справок Schufa: как защитить себя и свои данные? обновлено: Июль 31, 2018 автором: Виктория Холоденина

Это также будет вам интересно

Видео germania.one

Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама

Сегодня в выпуске

Читать дальше