Что делать, если в супермаркете вы в магазине уронили яйца на пол, и они разбились? Стоит ли сообщать о случившемся персоналу и нужно ли платить за испорченный продукт?
По словам экспертов Германского института информации для потребителей Stiftung Warentest, клиент должен возместить ущерб, который он нанес магазину, разбив яйца. Ситуация скорее неприятная, нежели слишком уж проблематичная.
Если речь идет о незначительном ущербе – например, когда вы уронили на пол упаковку яиц или спелый фрукт, – то многие магазины не станут вас обязывать оплачивать стоимость товара.
Если же все-таки вам предложат возместить потери торговой точки, то на подобные случаи распространяется действие страхования от ответственности за непреднамеренно нанесенный ущерб, даже если речь идет о высоких суммах.