Вокруг работы почтовых курьеров вновь разгорелся скандал. Телеведущая Дуня Хайали (Dunja Hayali) в сети Twitter разместила пост, в котором раскритиковала почтовую службу DHL за то, что ее курьеры недоставили посылку в квартиру, так как она находится на 10 этаже. На крик женщины откликнулись и другие жители Германии, которые остались недовольны работой курьеров.
Пост Хайали смотивировал других клиентов службы доставки рассказать о своих курьезных случаях. Пользователи размещали фото записок от DHL, смысл которых было невозможно понять из-за неразборчивого почерка.
Du hast recht...sofern man den Zettel lesen kann😆 pic.twitter.com/TDzhveEmYk
— Fab (@wild_fab) October 30, 2017
Один мужчина получил записку с текстом: «в голубом контейнере». Подобные сообщения могут расстроить многих клиентов службы доставки, так как все больше посылок оказываются в контейнерах для мусора или бумаги. Нюанс в том, что мусор могут вывезти до того, как получатель сможет лично забрать посылку.
War erst enttäuscht als ich den gelben Zettel zu hause erblickte, bis ich las, was drauf stand.#ttmd pic.twitter.com/7PFQqVNS8U
— Muehle@Ganbaranai (@Gebetsmuehlchen) October 27, 2017
Подобная ситуация случилась с клиентом из Мюнхена, чью посылку с сайта Amazon также положили в мусорный бак. Когда получатель пришел домой, коммунальные службы уже его опустошили. К счастью, заказчику возместили стоимость изъятой у него посылки.
Несмотря на то, что к труду курьеров действительно стоит относится с уважением, никто из них не должен использовать мусорные контейнеры в качестве, пусть даже временного, места размещения посылки.
На тему доставки я могла бы сказать много звучных и красивых слов, но...я могу их только сказать, потому что напечатать их неэтично
«На крик женщины откликнулись». Она прямо так и орала в Твитере?
Мне все в гараж кидают.... дома я или нет их не интересует
Просто всё в гараж)))
Что советуете делать? Ночевать около вашего дома?
Учту спасибо!..... 🙁
Фирма UPS вроде лучшая доставка по Германии.
Никогда с DHL проблем не было, чего не могу сказать про Hermes ?
Такое русское имя Дуня.
У неё иракские корни. То есть родители из Ирака
Дунйя-это мир, вселенная
Она русская, как Иисус.
Grigorij Kessler A kak u nee na rodine s posilkami. ?!?
Встают с колен!
Не каких проблем с DHL не было не разу, либо приносят домой либо оставляют соседям.
Hermès возмещает 50 евро за застрахованный пакет. А если стоимость заказа больше - их не волнует. 50 евро - максимум!!!!
да Hermes хуже ?
Кто нибудь из вас дает чаевые курьеру, если он поднимается с посылкой выше 3 этажа???
Какие чаевые ! У нас один чувак звонил и убегал! Мне нужно было в низ идти и дверь открывать ! Я ему пару раз говорила чтоб хоть секунд 30 ждал! Жаловалась не я одна на него ! Плюс он ещё нас чекнутыми обзывал !
В среднем у него за один день только развести 130 адресов. Еще собратьвыгрузить и загрузить...
Начинает с 5 утра...
Выезжает в 9...хорошо если рядом, а если ехать 30 км???
130 адресов, до каждого доехать, постучать-позвонить, отдать, взять роспись, опять доехать...
На фирму разгрузить в очереди, машину заправить, поставить.
Доехать часов в 7-8 вечера домой.
А в 4 уже вставать...)))
Тяжело... И платят за это 1500
Я не оправдываю, люди есть разные... Многих нет дома... Зачем заказывать, если нет дома??? Причем каждый день...
Пишите на талоне, где оставлять постоянно и не будет таких проблем... Ему проще и быстрее оставить в гараже или под дверью, чем по 10 мин бегать, звонить в двери и упрашивать взять вашу посылку...
Я любому курьеру даю 1 или 2 евро, все посылки приносят домой в целом виде. На 4 этаж. Всегда возьму посылку для соседа, чем сокращаю рабочее время для курьера.
Работал одно время сам и знаю какие есть клиенты... К сожелению...
Были проблемы и неоднократно!
Проблемы есть в любой работе, особенно когда она связана с людьми...
У меня всегда проблемы только с Dhl.. я плачу за доставку домой,а они скидывают всегда на почту..либо привозят на следующий день. Хотя я целый день дома их жду. Живу на третьем этаже. Выходит им просто лень подниматься.
Скидывают если нету дома и нет соседей кому отдать... Сам катаю дпд, из 140 пакетов, обычно от 3-7 остаются.
Ну сегодня я целый день сидела дома и ждала посылку.. и не дождалась. Главное приезжал сегодня Dhl,но посылки нёс только в соседний подъезд.
Около 13:20 было..и на электронную почту пришло письмо примерно в это время,что ваша посылка в филиале.
А Dpd всегда привозит вовремя.
У нас в городе вовремя привозит только Gls,Dpd и Ups.
Так говорить может только человек,который не знает что такое работать на почте.Все люди.
Проблемы были с одним сумасшедшим курьером ! Чёт он пропал ?слава богу
Норм, когда оставляют в филиале, если нас нет. Пришел-забрал.
Не хорошо, когда пишут что нас не было, а мы весь день потратили на ожидания и даже сами спускаемся за посылками, если ткнуть в домофон. Не хорошо, когда оставляют пакеты в соседних зданиях, а эти люди заявляют что ничего не получали. Однажды так украли отраву для насекомых, пускай пользуются на здоровье)
Работал сам в DHL. Как и в любом месте все зависит от конкретного курьера. В день примерно 160 пакетов, обратно не привозят ничего( исключение если пакетов 180-200). В почтовый филиал разрешается привезти не более 5% от общего числа пакетов( примерно 8 пакетов). Остальное либо в руки , либо по соседям. Полотому и оставляют, но все зависит от конкретного курьера. Я лучше нагоняй от шефа получу за то, что в филиал привёз больше, чем мне разрешается, чем буду потом платить, если пакет до адресата не дойдёт.