Общество: Deutsche Bahn не будет проверять билеты у всех пассажиров
Фото: www.merkur.de

В будущем Deutsche Bahn больше не будет проверять билет у каждого пассажира. Вместо этого, компания будет беспокоиться о «индивидуальных пожеланиях» своих клиентов.

По словам генерального директора Deutsche Bahn Ричарда Лутца (Richard Lutz), пассажиры, у которых имеется резервирование места и электронный билет, не будут контролироваться в поездах. Сотрудники компании будут проверять не билеты, а резервированные места: если на этом месте сидит человек, значит у него есть билет. Таким образом, проводники смогут уделять больше внимания индивидуальным пожеланиям клиентов.

Deutsche Bahn намерена улучшить не только обслуживание, но и пунктуальность. «Это уже не секрет, что экстремальные погодные условия являются для нас большой проблемой. Именно на ее решение мы собираемся бросить все силы, - говорит Лутц. – Процесс улучшения качества обслуживания и показателя пунктуальности поездов мы уже запустили. Теперь нам нужно только время».

‡агрузка...

В прошлом году Deutsche Bahn не достигла поставленной цели, которая заключалась в улучшении показателя пунктуальности поездов дальнего следования до 81%. В этом году показатель пообещали поднять до 82%.

Deutsche Bahn не будет проверять билеты у всех пассажиров обновлено: Август 13, 2019 автором: Мария Крычильская
Не пропустите самое важное в "Google Новостях" от GERMANIA.one
Loading...
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Svetlana Alexandrov

    Это получается что теперь бесплатно?

    12.03.2018 в 11:07
    Ответ
  • Svetlana Alexandrov

    Здорово....продаю свою машину....

    12.03.2018 в 11:07
    Ответ
  • Nataliia Alieksieieva

    Violetta

    12.03.2018 в 11:13
    Ответ
  • Busch Ahmadsha Ahmadsha Busch

    Нормально-зашел, сел и как бы купил билет. А безбилетники стоят то все бедненькие :-)))

    12.03.2018 в 12:14
    Ответ

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Читать дальше