Полезные советы: Что делать, если вы потеряли кредитную карту?
Фото: t-online.de

Если у вас возникли подозрения, что вы потеряли кредитную карту, – действовать нужно быстро. Прежде всего следует немедленно заблокировать ее.

Реклама

Номер для блокировки карты

Для блокировки кредитных карт в Германии существует единый номер службы экстренной помощи – 116 116. Если вы находитесь за границей, нужно перед номером ввести код 0049. В качестве альтернативы за границей можно использовать номер +49 30 4050 4050. Звонки в пределах Германии бесплатны. Плата из-за рубежа зависит от тарифа вашего мобильного оператора. Обязательно записывайте дату и время блокировки карты.

Независимо от того, потеряли вы кредитную или дебетовую карту, можно воспользоваться сервисом срочной блокировки (Sperrnotruf). Для этого нужно связаться с эмитентом кредитной карты. Звонки можно осуществлять круглосуточно:

  • Mastercard: 0800 819 1040
  • Visa: 0800 811 8440
  • American Express: 069 9797 1000
  • Diners Club: 069 900 150 135 или 069 900 150 136

Если вы решили позвонить на горячую линию эмитента карты, нужно указать ее номер. Дополнительные данные или пароли не запрашиваются.

Совет: перед поездкой за границу запишите номер кредитной карты и номер горячей линии. Также можно записать срок действия и трехзначный проверочный код на обратной стороне карты.

Кто несет ответственность за утерю карты?

Блокируя кредитную карту, банк гарантирует, что третья сторона не сможет получить доступ к вашим денежным средствам. Если деньги со счета исчезли после блокировки карты, ответственность ложится на банковское учреждение. Поэтому важно записать время блокировки.

Вероятность того, что злоумышленники могут заполучить PIN-код от утерянной карты, очень высока. В некоторых магазинах часто не требуется подтверждение личности. Таким образом, злоумышленники легко могут расплатиться вашими деньгами.

Правильное хранение банковских карт

Чтобы избежать финансовых потерь, нужно хранить банковские карты в безопасном месте. Никогда не храните карты вместе с PIN-кодом! Не облегчайте задачу злоумышленникам!

Совет: храните наличные деньги и банковские карты отдельно друг от друга. Преступники часто воруют кошельки именно из-за карт.

Что делать, если вы потеряли кредитную карту? обновлено: 19 апреля, 2022 автором: Мария Крычильская

Это также будет вам интересно

Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Последние новости