Общество: Что делать, если страховая компания отказывается платить
Foto: Sven Moschitz Фото: bild.de

Когда произошел пожар в доме Адриана Эрлиха (32 года), его жена была на пятом месяце беременности, а сын в результате пожара получил травму. Теперь мужчине приходиться воевать со страховой компанией.

Реклама

5 августа жена Адриана Агата (32 года) проснулась ночью. Из окна гостиной она увидела, что на террасе ее мансардной квартиры что-то горит. Женщина разбудила мужа, который в сонном состоянии схватил сына Дэвида (22 месяца) и бросился на улицу. Отец семейства: «Я стоял босиком перед нашим домом в пижаме и смотрел, как горела моя жизнь».

Адриана госпитализировали с отравлением чадным газом. Тем временем пожарные ликвидировали огонь. Материальный ущерб: около €100 000. В течение шести часов полиция занималась расследованием, выясняя причину возгорания.

Адриан сообщил о пожаре в свою страховую компанию R&V Versicherung, которая отправила к мужчине двух экспертов. Через месяц мужчина получил письмо, в котором было сказано, что возгорание произошло «по грубой небрежности». Это значит, что вина лежит на застрахованном лице и компания выплатит только €10 000.

«Согласно протоколу страховой компании, причиной пожара стало неосторожное обращение с тлеющими остатками табака. Поэтому мы предполагаем грубую халатность со стороны г-на Адриана Эрлиха», - говорилось в письме.

Мужчина шокирован таким вердиктом: «Я никогда не курил дома. Иногда я курю на вечеринках, когда выпью. Я вообще не курильщик».

Что делать в таком случае?

Страховой эксперт Петер Грибл (54 года) из консультационного центра потребителей в Баден-Вюртемберге: «Когда свидетели говорят о том, что страхователь время от времени курит, страховые компании, конечно же, с радостью используют этот факт, чтобы уменьшить выплаты».

Грибл советует не паниковать и нанять юриста: «Настаивайте на оценке независимого эксперта, поскольку страховые компании, как правило, присылают только своих сотрудников, которые действуют в их интересах». По словам эксперта, компания также могла не проинформировать страхователей о тарифных ограничениях в случае грубой небрежности. Тогда это ошибка консультанта.

Что делать, если страховая компания отказывается платить обновлено: 10 июля, 2021 автором: Екатерина Якимец

Это также будет Вам интересно:

Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Реклама
Реклама

Последние новости