Жалобы потребителей на авиакомпании и Deutsche Bahn значительно увеличились за период коронакризиса. В настоящее время арбитражный совет по общественному пассажирскому транспорту (SÖP) каждую неделю получает в два-три раза больше запросов на арбитраж, чем в сопоставимые периоды предыдущих лет, сообщил управляющий директор SÖP Хайнц Клеве (Heinz Klewe).
В первые две недели июня количество заявок выросло с 810 до чуть менее 1 900. Большинство жалоб касается авиакомпаний. «Клиенты авиакомпаний хотят, чтобы в конечном итоге им возместили стоимость билетов на рейсы, которые не выполнялись», — сказал Клеве.
Многие железнодорожные клиенты недовольны тем, что они получат ваучер, действительный лишь до конца октября и только на забронированный маршрут полета.
Коронакризис почти остановил воздушное движение на несколько недель. За этот период в поездах было на 90 процентов меньше пассажиров, чем обычно. Об этом говорит Германия: Коронавирус в Германии: 700 жителей Геттингена посадили на карантин Германия: Оплата за телерадиовещание увеличится с января 2021 Приложение для отслеживания инфицированных коронавирусом доступно для скачивания Из-за вспышки короновируса в Магдебурге закрыли шесть школ Германия: Количество жалоб на авиакомпании и Deutsche Bahn увеличилось более чем вдвое обновлено: 20 июня, 2020 автором: Татьяна Бондаренко
Читайте также
- Готовился ли Сталин к нападению Гитлера летом 1941 года
- Термоядерный ударный орёл
- Кто с мечом к нам придет, от меча и погибнет. «Генералы Англии ничего не предприняли для наступления, в то время как Россия истекает кровью за нас». Герберт Уэллс