Ожидание приема у врача может длиться неделями, что вызывает возмущение многих пациентов. В основном, это касается врачей-специалистов. Подтверждают проблему результаты опроса, проведенного институтом Forschungsgruppe Wahlen с 9 апреля по 4 июня 2018 года. В нем приняли участие 6043 человека старше 18 лет.
Напротив, приема у семейного врача, как правило, не приходится долго ждать. В прошлом году на срочный прием к семейному врачу попали 37% респондентов. Каждый второй пациент (56%) ожидал приема в течение трех дней. Однако приема у врачей-специалистов 32% пациентов приходилось ждать больше трех недель.
Зависит от срочности ситуации
Как быстро пациент попадет на прием к врачу, зависит от срочности ситуации. 53% респондентов с актуальным жалобами и 42% респондентов с хроническими заболеваниями получили направление на срочный прием или сразу же отправлялись в кабинет врача без предварительной регистрации. Однако очереди на вакцинацию и профилактическое обследование 59% респондентов приходилось ждать более трех дней.
Существуют также различия и между специалистами. На прием к хирургам и ЛОР-врачам пациенты попадали быстрее, чем к урологам или гинекологам.
С частной медицинской страховкой – быстрее
Различия в сроках ожидания приема к врачу существуют в зависимости от типа медицинского страхования. Согласно опросу, 34% респондентов с обязательной медицинской страховкой ждали приема у специалиста более трех недель (2017 год: 30%). при этом в такой же ситуации оказались лишь 18% пациентов с частной медицинской страховкой (2017 год: 17%).
Ожидание в приемной
72% респондентов сообщили, что время ожидания в приемной врача длится в среднем полчаса. Этот показатель остается неизменным в течение нескольких лет.
Однако 27% пациентов больничных касс и 14% с частной страховкой ждали в приемной более 30 минут. 2% респондентов пришлось ждать более двух часов.
Прием по ночам и в выходные дни
Если чрезвычайная ситуация случилась ночью или в выходные дни, 33% респондентов обращались за помощью в отделения неотложной помощи в больницах, а 26% – вызывали скорую помощь. Для сравнения, в 2017 году это были 47% и 20% соответственно.
Это также будет Вам интересно:
- В каких случаях пьяного пешехода могут оштрафовать?
- Как карьера влияет на здоровье?
- Симптомы болезней и другие вещи, которые лучше не спрашивать у Google
У некоторых специалистов термин может рястянуться и на 3 месяца. Ожидание в Wartezimmer до получаса, иногда и час.
Вранье!к окулисту 8 часов отсидела. К специалисту 9 мес...
Сразу если плохо себя чувствую мой доктор меня принимает вне очереди