Фото: flickr.com

Цифры очередного исследования отражают не только степень удовлетворенности качеством услуг, но и то, насколько добросовестно пассажиры эти услуги оплачивают.

Наиболее довольны в Германии транспортным обслуживанием жители Гамбурга — 82,8% опрошенных.
За ними следуют 79,1% берлинцев, отвечающих взаимностью на горячие чувства компании BVG, запустившей рекламную кампанию Weil wir dich lieben, то есть - «Потому что мы вас любим».

На третьем месте по уровню довольства общественной ездой оказался Мюнхен, где три четверти пассажиров не могут сказать ничего плохого о местной компании MVV.

Самыми недовольными оказались жители города Эссен в Северном Рейн-Вестфалии — здесь свои претензии к транспортникам выразили 39,8% респондентов.

Однако это прискорбное обстоятельство не мешает эссенцам регулярно покупать билеты для своих поездок. Показатель любителей безбилетного проезда здесь является самым низким в стране - 6,7%.

Зато, несмотря на взаимную любовь обитателей столицы и BVG, в Берлине почти каждый пятый пассажир (18,3%) заявил о том, что иногда сознательно позволяет себе путешествовать в качестве «зайца»

Насколько немцы довольны транспортом? обновлено: Январь 11, 2018 автором: Марко Баянов

Видео germania.one

Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Читать дальше