Нередко в посылках можно найти товары, которые вы не заказывали и не оплачивали. Сначала большинство людей радуется этому. Но можно ли оставлять случайно отправленные магазином товары себе или впоследствии может возникнуть неприятная ситуация с продавцом?
Я получил слишком много товаров в посылке. Нужно ли сообщить об этом продавцу?
«Если продавец по ошибке отправил вам лишний товар, вы обязаны сообщить ему об этом. В противном случае у вас могут возникнуть юридические проблемы», – объясняет юрист Кристиан Солмеке.
Нужно ли отправлять товары обратно, если продавец не требует этого, не заметив ошибки?
Покупатель не имеет права оставлять себе неоплаченные товары и должен всячески содействовать тому, чтобы они попали обратно к владельцу. Можно связаться с продавцом и выяснить, когда курьер придет за товаром, или отправить его по почте. Расходы за пересылку покрывает продавец. До того момента, пока товар находится у вас, вы должны тщательно сохранять его.
Это также будет вам интересно
- Служба доставки: что запрещено делать курьерам?
- Женщина заказала на Amazon пояс и получила это
- Что делать, если возникли проблемы с отправкой-получением письма или посылки?
Никогда такого не слышал, чтобы лишние товары. Не доложить или попутать могут, но лишнее не видел ни разу. Просто недостачи на складе нужно покрывать зарплатой рабочих. И все резко станет правильно.