Полезные советы: Как избавиться от нежелательной рекламы?
Фото: t-online.de

Никому не нужна навязчивая реклама товаров, которые потребителям неинтересны. Тем не менее компании продолжают распространять ненужную рекламную продукцию, переполняя почтовые ящики и раздражая граждан бесконечными телефонными звонками. Что же делать?

Как вариант, можно повесить на почтовый ящик уведомление, что в этом доме рекламе не рады. Правда, как показывает практика, такие методы малоэффективны и не спасают от всех видов рекламы. Представитель потребительского центра Нижней Саксонии в Ганновере Анке Киршнер советует обращаться непосредственно в компании, чья продукция или услуги рекламируются, с просьбой прекратить рассылку рекламы и удалить данные получателя из своей базы.

Кроме того, потребители могут зарегистрироваться в так называемом списке Робинзона Немецкой ассоциации диалог-маркетинга (DDV). Для этого необходимо заполнить онлайн-заявку и отправить ее поставщику рекламы. Если компания не является участником DDV, запрос можно отправить заказным письмом с уведомлением о получении. Если компания проигнорирует запрос, получатель может связаться с одним из потребительских центров, который инициирует процедуру предупреждения.

Рассылка нежелательной рекламы по электронной почте является нарушением закона против недобросовестной конкуренции. Получатели могут попросить отправителя удалить почтовый адрес и все личные данные из списка рассылки. Если это не возымеет действия, получатель может подать жалобу в Федеральное сетевое агентство.

Бороться с телефонной рекламой порой довольно сложно, особенно когда компании используют для звонков скрытые или короткие номера, что является нарушением закона о телекоммуникациях. В целом телефонная реклама разрешена только с предварительного согласия потребителя. В случае, если потребитель не давал согласия, он может обратиться в Федеральное сетевое агентство, которое блокирует звонки и наложит штраф на нарушителей.

По данным Федерального сетевого агентства, количество письменных жалоб относительно нежелательных рекламных звонков резко возросло. В 2015 году было зарегистрировано 24 455 жалоб. В 2016 году их количество выросло до 29 289, в 2017-м – до 40 886.

Как избавиться от нежелательной рекламы? обновлено: Август 13, 2019 автором: Галина Крутикова

Это также будет вам интересно

Видео germania.one

Не пропустите самое важное в "Google Новостях" от GERMANIA.one
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Читать дальше