Фото: stern.de

Может ли себе представить кто-нибудь из пассажиров общественного транспорта, что даже при наличии действующего билета он легко может превратиться в безбилетника? Наверно нет. Тем не менее это вполне реальная ситуация, в которую попал журналист издания Bild.

Прибыв в аэропорт Шенефельда (Schönefeld) в субботу вечером, мужчина решил не брать такси, а поехать домой поездом. Для этого он приобрел билет с помощью телефона на поезд, и сразу же сел в него. Однако это поездка закончилась для него шоком оттого, что за якобы безбилетный проезд он должен заплатить штраф в размере €60.

Дело в том, что у предприятия BVG есть малоизвестное правило, согласно которому телефонные билеты проходят двухминутный период валидации. Поэтому, если его приобрести прямо перед посадкой в транспорт, то он недействителен. В таких ситуациях пассажир обязан ждать следующего рейса. Очевидно, пострадавший журналист тоже не знал о нем.

Однако BVG утверждает, что данная информация не является тайной и ее можно прочитать веб-сайте компании, сразу под меню. Кроме того, во время контроля вместе с электронным билетом пассажир обязан предоставит удостоверение личности. Правило двухминутного ожидания направлено на борьбу с безбилетными пассажирами, которые, после посадки не заканчивают покупку и просто отпускают билет. Лимит времени всегда отображается на онлайн-билете в верхнем правом углу экрана телефона.

Кстати, клиенты не должны полагаться на время по смартфону. В BVG советуют синхронизировать его с центральным сервером перед покупкой онлайн-билета, чтобы не возникало никаких недоразумений.

Как имея действующий билет на проезд легко стать «зайцем» обновлено: Декабрь 1, 2017 автором: Галина Крутикова

Видео germania.one

Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Читать дальше