mknews.de:

Около 1,4 миллиона пассажиров Lufthansa Group, чьи рейсы не состоялись из-за пандемии коронавируса, всё ещё ждут возврата денег за билеты.

Реклама

Как известно, компания получила солидную господдержку и была частично национализирована. Реагируя на критику, компания объявила, что за последние несколько недель она серьёзно продвинулась в обработке поступивших заявок на возврат средств и возместила 2,3 миллиарда евро 5,4 миллионам несостоявшимся пассажирам в текущем году.

Однако около 8 процентов случаев из первого полугодия так и остались неурегулированными. Lufthansa обещала завершить их обработку до конца августа.

Таким образом, большинство открытых вопросов связано с недавними отменами рейсов. В соответствии с законодательством Евросоюза, авиакомпании обязаны возместить пассажиру стоимость билета в течение семи дней в случае отмены рейса по вине компании.

Читайте также

Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Последние новости