Досуг: Безумие в Ryanair: как авиакомпания вводит в заблуждение пассажиров
Фото: travelbook.de

Правила провоза ручной клади на борту самолетов авиакомпании Ryanair становятся все более запутанными. Ожидая определенных преимуществ, пассажиры бронируют билеты по тарифу Priority. Однако по факту проигрывают.

Реклама

Как показывает практика, уровень сервиса по тарифу Priority в авиакомпании Ryanair ниже, чем, например, в Lufthansa. К тому же он еще и дешевле, чем обычный тариф. Авиакомпания предлагает два варианта бронирования: тариф Priority, с которым сумку разрешено брать с собой (€6-8) либо обычный, при котором сумки помещаются в багажное отделение (€8-10). То есть тариф Priority получается на €2 дешевле обычного. Однако правила Ryanair обязывают пассажиров доплачивать за ручную кладь, превышающую размер 40х20х25 см.

Более низкая цена не может не сказаться на качестве обслуживания. В этом убедилась редактор портала Travelbook Лора Грайхен. В середине ноября она летела самолетом Ryanair в Малагу. По ее словам, в аэропорту случился инцидент: многие пассажиры этого рейса, включая саму Лору Грайхен, забронировали тариф Priority, но в итоге дольше стояли в очереди и садились в самолет последними. На фоне общего дискомфорта Грайзен с трудом получила место для своей сумки в салоне самолета, несмотря на тариф.

Другие пассажиры, которые однажды уже использовали этот тариф, подтверждают, что приоритетной посадки он не обеспечивает. К тому же информация на сайте авиакомпании изложена абсолютно непонятно.

Безумие в Ryanair: как авиакомпания вводит в заблуждение пассажиров обновлено: 13 августа, 2019 автором: Галина Крутикова

Это также будет вам интересно

Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

  • Уже 20 евро стоит чемоданчик в самолёт и всё равно его нельзя брать с собой в кабину, только в багажное отделение, если нет приоритетной посадки. С 8 Января

    16.01.2019 в 19:38
  • Wizzair с июля такие правила и ввели без предупреждения. Люди покупали билеты за два месяца, потом в аэропорту пришлось покупать приоритет за 30 евро, иначе ручную кладь не разрешали брать в салон самолёта. И ни один сотрудник не извинился. А сайт вообще к октябрю « подправили о нововведениях» .

    17.01.2019 в 06:16
  • Много раз летал, и отказываться не собираюсь. Хотите брать с собой чемоданище со всеми пожитками - не летайте лоукостером и не пишите заведомый бред.

    17.01.2019 в 08:20
  • Только вчера пользовалась услугами лаукостера, очень даже рада. С приори пустили первыми. Правда места для всех чемоданов не хватило, но это БЮДЖЕТНАЯ АВИАЛИНИЯ, вы платите 20 евро, а обслуживание ждёте как на 100??? Не нужно искать проблему там где ее нет...

    17.01.2019 в 11:30
  • Люди! Хотите билет за 30$ купить, а комфорт получить, как за 200? Авиакомпания названа "Бюджетной". Это для тех, кто умеет летать без багажа и не имеет много притензий. Это для людей сделано, чтобы каждый мог себе позволить полететь! А если хотите барствовать - вам не сюда! Отличная компания!!!)

    17.01.2019 в 12:22
  • Полная ерунда! За 6 фунтов получила и право пронести в салон чемодан на колесиках 10 кг!и огромный рюкзак в который тоже могла при желании набить на 10кг или больше тк никто даже не проверял.

    17.01.2019 в 17:34
  • Иногда летаю- мой совет всегда читайте правила провоза багажа. Компания отличная никто не взвешивает ручную кладь так что всегда кладу пару лишних кг.

    17.01.2019 в 21:52
  • Пользовался услугами Ryanair раз эток с десяток, в разных направлениях по Европе, за эти деньги - достойное обслуживание и комфорт, а не довольным по жизни просьба сменить имидж...

    18.01.2019 в 01:47
  • Тут птшут многие "это же бюджетная компания, что вы хотите". Согласна. Если плачу 30 фунтов за билет, то ничего не хочу. Как говорится , грех жаловаться. А если 150 - 200 - 250? Это уже дороже, чем у нормальных авиалиний! А с багажом... насколько я помню вся эта свистопляска началась, потому что мест для всех сумок не хватало. Сначала забирать стали сумки у самолотов. Рейсы стали задкржиывться. Теперь придумали эти разные приорити. Только полки опять забиты....

    18.01.2019 в 09:47
  • Покупал тур на Мальту на новогодние праздники. За тридцать дней доплатил 200 злотых и выбрал себе 16ф туда и 16а назад, без приоритета. Пропустил всех приоритет вперед. Ехал как король туда и назад один на три сиденья. На левом сиденье сложил фотоаппарат, телефон, наушники, журналы. На сиденье справа разложил столик с едой. Сидел посерединке, так как пересаживать на этот ряд запрещено, женщинам и детям сидеть тоже в 16м ряду запрещено. Короче, ехал как король, под злобные недоумевающие взгляды приоритетных пассажиров...)))

    19.01.2019 в 12:22

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.

Последние новости