Все, что нужно знать о телемедицине в Германии: как попасть на видео-консультацию, кто ее оплатит, можно ли получить больничный онлайн
С 2018 года в Германии разрешена телемедицина, что позволяет пациентам консультироваться с врачами, не посещая их. Ранее немецкие врачи редко пользовались возможностью консультирования онлайн, но эпидемия коронавируса внесла свои коррективы, теперь около 25 000 больниц и врачебных кабинетов пользуются этой возможностью. Что нужно знать пациентам о телемедицине?
Что подразумевают под понятием «телемедицина»?
Под этим понятием подразумевают любой электронный контакт для обмена медицинской информацией. Сюда относятся видео-звонки между врачами и пациентами, онлайн-конференции среди врачей, которым нужно обсудить лечение пациентов.
С какими проблемами можно обратиться к врачу онлайн?Реклама
Теоретически с любыми, с которыми пациент может обратиться к врачу в рамках стандартной очной консультации. Но если в рамках первичного осмотра необходимо провести те обследования, для которых обязательно очное присутствие пациента, например, сделать рентгеновский снимок, кабинет врача все же придется посетить. Решение о том, нужно ли пациенту приходить, принимает врач.
Как врач прочтет данные страховой карты?
Пациент может в камеру показать свою страховую карту, чтобы ассистент врача записал нужную информацию.
Можно ли получить больничный на онлайн-консультации?
Да, но эта возможность пока есть не во всех федеральных землях, она существует в рамках пилотного проекта. В основном пациенту все же нужно забирать больничный лист у врача в кабинете или просить, чтобы врач прислал его по почте.
Можно ли получить рецепт онлайн?
Есть пилотные проекты по выписке рецептов онлайн, по всей стране такой возможности еще нет, но ее намерены внедрить. Планируется, что онлайн рецепты начнут выписывать в начале 2022 года. Рецепт будут присылать пациенту в виде QR-кода, который он, воспользовавшись смартфоном, сможет показать в аптеке.
Как обстоят дела с защитой личных данных?
Чтобы защитить личные данные пациентов, онлайн-консультации можно будет проводить только через приложения и программы от проверенных поставщиков цифровых услуг, сейчас их 30, список пополняется.
Все больничные кассы оплачивают телемедицину?
Да, стоимость онлайн-консультаций покрывают все больничные кассы. Это не распространяется пока только на Бранденбург, потому что врачам еще нельзя проводить онлайн-консультации, пока там еще действует запрет на телемедицину.
Как записаться на онлайн-консультацию к своему врачу?
Если на сайте вашего врача нет информации об онлайн-консультациях, узнайте о них лично, например, посетив его кабинет или позвонив в приемную.