Вопиющие пробелы в безопасности: Sparkasse должна выплатить семье €57 806
Это было сражение Давида против Голиафа! Надин (35 лет) и Эдди А. (33 года) решили судиться с крупнейшим банком региона. Для пары из Тале речь шла об их существовании и хорошей репутации. Теперь, по прошествии трех лет, верховный судья Саксонии-Анхальт вынес вердикт.
Sparkasse должна выплатить семье утраченные деньги
Спор вращался вокруг вопроса: несет ли банк ответственность, если счета его клиентов опустошают мошенники? Именно это и произошло с парой в октябре 2018 года.
«Когда мы проверили наши пять счетов после выходных, нас поразил удар. Ни них не было ни цента, - говорит Надин. – В общей сложности пропало €57 806,30. Это был доход от нашего дома, который мы сдали в аренду».
Реклама
Пара обратилась к полиции и надеялась на мировое соглашение. Но Sparkasse Гарца отказывалась признавать свою вину, косвенно обвиняя пару в том, что она сама виновата в краже денег со счета.
Следователи Магдебургской прокуратуры изучили дело и выяснили, как исчезли €57 806,30: преступники в Испании запросили новые онлайн-номера TAN для интернет-банкинга от имени семьи. Sparkasse отправила списки TAN на новый, иностранный номер сотового телефона без требования подтверждения личности.
В конце 2020 года судьи Магдебургского областного суда признали «вопиющую брешь в безопасности» и обязали Sparkasse выплатить семье утраченные деньги, но банк решил подать апелляцию в Высший региональный суд.
Однако несколько дней назад судьи Наумбурга согласились с решением своих коллег. Финансовое учреждение должно оплатить судебные издержки за разбирательство и вернуть паре утраченные денежные средства.