Страх перед коронавирусом: как отменить или перебронировать путешествие, не потеряв деньги?
Что делать, если вы уже забронировали поездку, но теперь боитесь ехать из-за страха перед коронавирусом? Или, если вы только бронируете билеты, стоит ли вам оформлять страховку, которая позволит отказаться от поездки, если вы передумаете? Подробнее об этом и о том, какие условия отмены брони у популярных туроператоров и авиакомпаний.
Спикер Немецкого союза страховщиков сообщил о том, что в таких случаях оформлять страхование отказа от туристической поездки (Reiserücktrittsversicherung) нет смысла. Такой страховой полис эффективен только в тех случаях, если заболел сам путешественник или, если он не может отправиться в путешествие по другой существенной причине.
Подробнее об условиях отмены поездок у разных туроператоров
TUI
Туроператор TUI предлагает своим клиентам возможность отменить поездку, если они боятся коронавируса. Так, до 30-го апреля можно бесплатно отказаться от поездки за 14 дней до ее начала или изменить даты поездки. Это распространяется на все поездки, забронированные с 29.02 по 18.04.
Alltours
Туроператор предлагает бесплатно отменить или изменить даты для поездок, забронированных после 29-го февраля на период с 15.03 по 31.10. Поездку можно отменить за 14 дней до ее начала.
Dertour
Dertour предлагает бесплатно отменить или изменить даты для поездок, забронированных с 01.03 по 30.04 на период до 31.10.
Deutsche Bahn
Deutsche Bahn бесплатно возвращает средства за билеты на поезда дальнего следования, если пассажир отменяет поездку из-за страха перед коронавирусом. Это распространяется на случаи официальных отмен ярмарок, концертов и спортивных мероприятий. Также билеты можно бесплатно вернуть, если отель в том месте, куда направлялся пассажир, поместили под карантин.
Lufthansa
В период с 08.03 и до 31.03 концерн Lufthansa и все его дочерние компании (Austrian Airlines, Swiss, Brussels Airlines und Air Dolomiti) по всему перестанут брать налог за смену дат поездок. Так, клиенты, которые забронировали билеты до 05.03, один раз смогут бесплатно изменить даты рейсов.
Eurowings
Eurowings дает своим клиентам возможность один раз изменить даты рейсов, если вылет был забронирован на период до 30.04.2020. Это распространяется на все билеты, приобретенные до 31.03. Можно изменить не только дату, но и направление, но в таком случае придется доплатить разницу, если билеты на другое направление будут стоить дороже.
Condor
Все клиенты, которые купили билеты в период до 20.03, смогут бесплатно изменить даты рейсов. Это положение не распространяется только на билеты тарифа Economy-Light.
Emirates
Клиенты компании Emirates смогут бесплатно изменить даты рейсов для билетов, купленных в период с 05.03 по 31.03.
Easyjet и Ryanair
Лоукостеры пока не приняли решение о том, будут ли они сокращать количество рейсов и какие условия для отмены брони или изменения дат перелетов они предложат своим клиентам.