Снимаете деньги без маски? Опасайтесь блокировки счета
С момента начала пандемии коронавируса в Германии неоднократно возникали проблемы с требованиями к ношению масок. Иногда останавливали поезда из-за того, что пассажир отказывался надеть маску. Иногда на кассе супермаркета возникали ссоры. Похожи ли эти ситуации на ту, с которой столкнулась Мартина Х. (53 года). Женщине заблокировали счет из-за того, что она снимала деньги без маски.
Инцидент произошел в 8 часов утра на Kreissparkasse в Кирххайм-унтер-Текк (Баден-Вюртемберг): «Я была в отделении банка и хотела снять деньги в автомате», - говорит Мартина.
Несмотря на требование к ношению защитных масок, домохозяйка не стала ее надевать. Мартина Х. объясняет: «У меня проблемы с легкими. Врач освободил меня от этого требования». То, что женщина без маски, заметил сотрудник банка и подошел к ней.
Ульрих Унгер (56 лет), представитель Sparkasse: «Мы предложили госпоже Х. одноразовую маску, поскольку она сказала, что у нее маски нет. Женщина отказалась и начала оскорблять сотрудника филиала».
В конфликт вмешался директор филиала, который попросил Мартину уйти, если она отказывается надевать маску. Женщина оскорбила руководителя и ушла.
Через день Мартина Х. получила письмо от Sparkasse. Банк заблокировал все ее счета. Из-за отсутствия защитной маски? Нет!
«Госпожа Х. оскорбила сотрудников Sparkasse. Такое поведение неприемлемо для наших клиентов», - говориться в официальном заявлении.