Следователь рассказал, как не попасться на уловки торговых агентов и не купить хлам
Торговые агенты приходят к вам домой, ведут себя вежливо и любезно и все только для того, чтобы продать то, что вам вовсе не нужно. Они продают все – матрасы, книги и даже бытовую технику, обещая, что это лучшее приобретение в вашей жизни. К сожалению, нередко они предлагают за большие деньги настоящий хлам. Но как не попасться на их крючок? На этот вопрос ответил опытный следователь Бернхард Штиц. Он рассказал об уловках мошенников.
1) «Мы совсем другие»
Торговые агенты понимают, что у них не лучший имидж, поэтому часто они утверждают, что отличаются от других представителей отрасли, постепенно завоевывая доверие потенциального покупателя.
2) «Мы не хотим ничего продавать»Реклама
Часто торговые агенты говорят, что просто покажут вам товар, познакомят с услугами компании, чтобы просто проинформировать вас. В итоге покупатель нередко приобретает товар, чувствуя себя обязанным сделать это после уделенного ему времени.
3) Неправдивые истории про товар
Продавцы знают, что значение имеет только то, что прописано в договоре о продаже, поэтому обещать они могут что угодно, даже если это ложь. Кроме того, как правило, при сделке нет свидетелей, поэтому никто не сможет доказать, что продавец соврал. «Если Вам не понравится товар, я лично заберу его и верну Вам деньги», продавец может пообещать это, но отдав ему деньги, вы больше никогда не увидите его.
4) Шокирующие истории
Продавец показывает клиенту фото увеличенных клещей, запугивая его: «Вы хотите жить в доме с такими насекомыми?». Клиент пугается и охотно покупает матрас, в котором таких клещей якобы не будет.
5) Приятный разговор
Продавец вызывает симпатию у клиента, ведет себя дружелюбно, рассказывает о своей семье, друзьях. Пенсионерам много рассказывают о внуках и детях, после чего те охотно покупают товар у приятного человека.
6) Сострадание
Продавец рассказывает о том, как попал в аварию, как ему помогли хорошие немецкие врачи, о том, как переживали его дети.
7) Запугивание
«Где сегодня еще можно получать проценты от вкладов? А как инфляция съедает ваши сбережения! Деньги становятся все менее значимыми, их нужно вкладывать в товар». Потом продавец рассказывает, почему стоит вложить деньги именно в его товар.
8) Вопросы, на которые можно ответить «да»
Покупателю задают уйму вопросов, которые предполагают ответ «да»: «мягкий материал, да?», «шерсть хорошо сохраняет тепло, да?». Потом очередной вопрос будет звучать так: «Вы хотите купить этот товар, да?». Человек ответит «да».
9) Эксклюзивность
Продавец утверждает, что его товар очень ценный и эксклюзивный, осталось всего пару экземпляров, если вы не купите сейчас, потом такой возможности уже не будет.