Сервис от Ryanair: пассажиров держали в самолете без кондиционера и требовали деньги за воду
Этот авиарейс 36-летняя продавщица из Лангена, Хикран Исик, точно никогда не забудет, как и остальные 172 пассажира. В четверг, в 07:05, самолет авиакомпании Ryanair должен был вылететь в Лондон из аэропорта Франкфурта-на-Майне. Рейс задержали до 11:10. Однако это было только началом приключения. Когда пассажиры были уже на борту, вылет снова отложили.
«Мы не могли взлететь из-за неисправности кондиционера на борту. В салоне стало невыносимо душно. У пассажиров начала кружиться голова, но выходить из самолета не разрешали. Стюардессы кричали на людей, не разрешая подниматься с мест», – вспоминает Хикран.
Пассажиры самолета находились в невыносимых условиях: температура воздуха во Франкфурте в тот день составляла +33°C в тени. Люди начали испытывать жажду, но бесплатной воды в самолете не оказалось. Пол-литровую бутылку воды пассажирам продавали по €3.
В итоге самолет взлетел только в 12:30, прибыв в Лондон с опозданием – в 5:56.
Хикран негодует: «Это был мой первый и последний полет с Ryanair. Как в такой ситуации можно наживаться на людях?»
Представители авиакомпании Ryanair пока не комментируют инцидент.