Раздавленный багаж: «Вот как авиалинии обращаются с вашими чемоданами»
Барбара Шредер (67 лет), бывшая медсестра из Шверина (Мекленбург-Передняя Померания), с нетерпением ждала беззаботного отдыха на круизном лайнере ADIAblu. Но, когда она поднялась на борт корабля в Венеции (Италия), ее чемодана там не оказалось. Через три дня его доставили в каюту женщины в ужасном состоянии.
Круиз по маршруту Венеция - Корфу - Бари - Дубровник - Задар – Венеция стал для пенсионерки настоящим кошмаром. Вместо того, чтобы осматривать достопримечательности, Барбара вынуждена была покупать новые вещи и одежду.
«Я злюсь на авиакомпанию Eurowings, которая испортила мой отпуск, - говорит Шредер. – Как можно было раздавить мой чемодан? Это ужасные авиалинии».
Жительница Шверина уже полгода не может добиться компенсации от компании, услугами которой она воспользовалась, чтобы добраться до Венеции.