Программы лояльности: с какими картами можно существенно сэкономить?
Практически 80% немцев являются участниками бонусных программ. И это действительно выгодно – только в большинстве случаев не для клиентов, а для предприятий.
Бонусные программы привязывают людей к отдельным магазинам и побуждают их покупать больше. Мы расскажем о популярных в Германии картах лояльности и условиях пользования ими.
Payback
Самая известная бонусная система Германии – 29 млн пользователей. Баллы начисляются при покупках, совершенных в партнерских магазинах, которых насчитывается около 650. Например, 1 балл за каждые €2, потраченные в Rewe или Kaufhof, 1 балл за €1 оборота в dm или 2 л топлива от Aral.
Совет: используйте бонусы как наличные. Накопившиеся бонусы можете взять наличными или же вы можете потратить их, совершая следующую покупку (100 баллов - €1). Участие в программе дает скидку в 0,5-1%.
Кредитная карта Payback от American Express бесплатна, при этом приносит дополнительный балл за каждые €2 (кроме заправки) – дополнительная скидка в 0,5%. Недостаток: American Express принимают не везде. Будьте внимательны с призами: так, фритюрницу Philips вы сможете получить за 11 999 баллов, что равно €119,99, в то время как новая в интернете стоит €103,90 (цена с доставкой).
IKEA Family
Преимущества для владельцев карты: специальные скидки, обмен товара возможен вплоть до года после покупки, бесплатный кофе и транспорт, специальные семейные предложения в ресторанах Ikea. Не путайте эту карту с семейной картой для оплаты, за пользование которой снимаются проценты – 9,9% на данный момент.
Miles & More
Участниками бонусной программы Lufthansa теперь являются более 300 фирм. Баллы можно получать, даже совершая покупки в онлайн-магазине Apple. Тем, кто хочет много сэкономить с картой, придется также много потратить. Так, билет на рейс дальнего следования первого класса позволит получить скидку за каждую накопленную милю до €0,10, а вот для билета эконом-класса скидка составит менее половины цента.
Shell ClubSmart
Карта сети Shell (2,9 млн активных пользователей) также работает по накопительной системе. За литр топлива клиент получает один бал, за литр премиального топлива – пять баллов. Баллы можно потратить на различные вознаграждения. Например, сертификат на покупку в BestChoice на сумму в €20 стоит 2999 баллов. В 2017 году бензин в среднем стоил €1,365/л, 2999 литров – €4093,65. Таким образом, бонус в €20 соответствует скидке в 0,49%. На малоизвестной заправке можно сэкономить до €0,5/л, что будет соответствовать гораздо большей скидке – в 3,7%.
DeutschlandCard
Картой пользуется более 20 млн клиентов. В программе задействовано более 400 предприятий: за каждые €2 (2 л топлива) покупатель получает один балл. Преимущество: карту принимают в дискаунтерах и недорогих магазинах – таких, как C&A. Выгоднее всего использовать баллы для оплаты покупок: 1 балл равен €0,1. Получать товары за бонусы невыгодно.
Douglas Beauty Card
За каждый потраченный евро начисляют один балл. Баллы можно тратить на покупки – 500 баллов соответствуют скидке в €10. При этом выгоднее насобирать больше баллов, так как 100 баллов, например, равны скидке в €1. Внимание: через 24 месяца бонусы аннулируют, так что успейте их использовать.
Tchibo Card
€1 покупки равен двум единицам бонуса, которые в этой программе называются «бобы лояльности» (Treuebohnen). Их можно обменять в призовом магазине или получить скидку, которая будет действительна при следующей покупке. Скидка равна 2%. При 1800 собранных бобах в течение года ежедневно при покупке можно получить бесплатную чашку кофе.