Поминутная аренда автомобиля стала для девушки «золотой»
26-летняя стилистка Нина из Кельна с радостью отказалась бы от этого опыта. Она арендовала машину поминутно, но после парковки другой арендатор уехал на машине за ее счет. За 2462 минуты до Вупперталя Нина должна заплатить €640.
Она описывает ситуацию: «Я ездила в город с другом из Мюльхайма в ночь на воскресенье на прошлой неделе». Для этого девушка взяла Smart у поставщика Car2Go. На Пальм-штрассе, на углу Фризенвалля, она припарковала машину: «Я поставила на тормоз, выключила свет, положила ключи, а затем начался отсчет времени для автоматической отмены бронирования».
Она три года пользуется этой службой, и делала это сто раз. «Обычно вы получаете текстовое сообщение, если что-то не пошло не так или когда бронирование займет много времени», - говорит Нина.
В понедельник утром аренда все еще действовала. Нина заметила это, когда хотела заказать другой автомобиль: «Я немедленно позвонила в службу поддержки клиентов, но мне не поверили, пока в 18:00 сотрудник службы не забрал автомобиль в Вуппертале!»
Что же говорит Car2Go?
«Мы рассмотрели это дело и обнаружили, что клиентка не выполнила все критерии для должного завершения аренды. Однако, мы выпишем ей лишь небольшую часть арендной платы». Нина с этим несогласна и считает, что сделала все правильно. Она собрала свидетелей и уже написала заявление в полицию.
Это также будет Вам интересно:
- Аренда автомобиля в Германии: что нужно знать водителям
- Автострахование на 24 часа: что нужно знать?
- Как заработать на собственном автомобиле