Пациенты, процедуры, усталость: рабочая неделя медбрата в Германии
Немецкая система медицинского ухода испытывает острую нехватку персонала. И неудивительно, ведь работа тяжелая, а зарплата невысокая.
Подобная работа пугает многих, но не 29-летнего Кристофа Гросса, который трудится в этой сфере с 16 лет. Медицинский брат работает по сменам в отделении неотложной помощи Центральной больницы бундесвера в Кобленце (506 коек). Его оклад составляет €2600 нетто в месяц. Свободного времени почти нет, а сон часто длится всего пять часов. Кристоф рассказывает о том, как проходит его неделя на работе.
Вторник
Рабочая неделя Кристофа начинается рано утром во вторник. На своем VW Touran он выезжает из дома в 05:35 и через 20 минут приезжает в больницу. В 06:00 – начало смены. После 45 минут беседы со стажером Борисом начинается прием пациентов. К 07:15 отделение уже заполнено. Четыре минуты остается Кристофу на яичницу с беконом, затем снова работа: пациент за пациентом. Иногда приходится принимать до 50 пациентов в день.
В 13:43 – конец смены. Рабочая смена заканчивается и у 30-летней Анны, коллеги и девушки Кристофа. Они проводят вместе почти все свободное время, но пока не живут вместе. На следующее утро их смена начнется позже, и спать можно до 09:00.
Среда
Быстро позавтракав хлебом с куриной грудкой, в 12:28 Кристоф уже в больнице. Первый пациент с инсультом, его состояние критическое, важна каждая минута. Кристоф остается спокойным. Он все документирует, общается с пациентами. Затем поступает пострадавший в ДТП и мужчина с тремя отрезанными пальцами. Компьютерная система выходит из строя, все приходится быстро писать на бумажках. «Как в средние века!», – ругается Кристоф. Наконец, в 20:36, – конец смены. Далее – встреча с друзьями, на которую Кристоф опаздывает на час.
Четверг
Этой ночью Кристоф остается у Анны. Девушка живет всего в 200 м от больницы. Спать можно до 11:00. В начале смены, в 13:56, прибывает пациент с серьезными проблемами с сердцем. Пациентов много, ждать приема приходится более 100 минут. Многие из них жалуются.
Затем поступает пациент, на руку которого упала 350-килограммовая панель. Ему повезло, сложных переломов нет. Далее – пятеро пострадавших в серьезном ДТП. Но в последний момент пострадавших отправляют в другую клинику. Зал ожидания все еще полон. Вечером Анна приготовила запеканку. Поужинав, они так и заснули перед телевизором, полностью истощенные.
Пятница
Остается еще четыре ночных смены. В течение дня Кристоф с Анной делают закупку продуктов. Ночью столовая не работает, поэтому они готовят сами или заказывают пиццу. В начале смены пациентов почти нет и можно быстро поесть. Затем приходят пациенты и работа кипит.
Суббота
В 06:50 Кристоф добрался до постели, но в 11:40 снова подъем: обед с родителями, затем, в 15:00, поездка с приятелем в турфирму и приобретение билетов на Майорку на 11 человек. Параллельно по телефону он следит за тем, как его любимый ФК Гладбах побеждает Леверкузен. Так, в основном, проходит его жизнь в промежутках между рабочими сменами. Затем – небольшая тренировка с гантелями, которую прерывает звонок с работы. Нужно срочно ехать.
Воскресенье
Сон до 13:00, затем стирка одежды и гантели: Кристофу нужно быть в форме, ведь в больницу часто прибывают пациенты с ожирением, которых приходится поднимать. В 23:30 скорая помощь привозит бездомного, он жалуется на понос. Изоляционная комната, процедуры: такие случаи – не редкость.
Понедельник
После завтрака, в 11:30, Кристоф снова ложится спать, он очень уставший. К 18:00 он поднимается, идет ненадолго поиграть в футбол, а затем – быстро на работу. В 21:00 поступает пациент с сердечным приступом.
Кристоф признается, что часто пациенты приходят просто от скуки. Из-за этого времени для обслуживания пациентов, которые действительно находятся в опасности, не хватает. В 06:22 утра рабочая неделя Кристофа заканчивается. Впереди у них с Анной семь выходных дней, на которые запланирована совместная поездка в Марбург и Берлин.
Важные факты и цифры
По данным Федерального статистического ведомства, в прошлом году в Германии в сфере ухода за больными работали 990 тыс. человек. 70% – это квалифицированные сотрудники, 16% – санитары и 12% – специалисты. 15 700 рабочих мест оставались открытыми в прошлом году.
Каждый год около 21 млн человек в Германии проходят лечение в отделениях неотложной помощи. Эксперты считают, что только около 10% из них – это экстренные случаи.