Осторожно! С банковских счетов пропадают деньги
У 80-летней пенсионерки Анне Х. нет ни компьютера, ни смартфона. Тем не менее, с ее банковского счета путем онлайн-перевода исчезло €170 тыс. Разоренная женщина намерена судиться с банком Sparda. По мнению Анне, банк присвоил ее деньги.
Пенсионерка заявляет, что не имеет доступа к интернету и не умеет делать онлайн-переводы. Если ей нужно переслать деньги, она идет в отделение банка, где за нее это делают сотрудники. Каким же потрясением было для Анне узнать, что баланс ее счета составляет €0, когда женщина вернулась из реабилитационного центра .
Известно, что имеющуюся на счете сумму перевели за три операции. Почему подтверждение перевода было отправлено на другой номер, пока неизвестно. Представитель Высшего областного суда Мюнхена заявляет, что Анне стала жертвой мошенничества и это не значит, что банк должен компенсировать ей нанесенный ущерб. В правоохранительных органах полагают, что Анне по неосторожности могла сообщить мошенникам свои банковские данные. В этом случае банк должен доказать, что утечка произошла по вине пенсионерки.
Адвокат пострадавшей Давид Хансен (David Hansen) говорит, что Анне давно отказалась от услуги онлайн-банкинга. Почему же деньги пропали посредством этого метода, должна выяснить прокуратура.
Анне Х. в отчаянии. Женщина не знает, что делать дальше. Эти деньги были гарантией ее спокойной старости. В настоящее время банк предлагает компенсировать пенсионерке €40 тыс., но этого слишком мало, считает Анне.