Нужно ли оставлять чаевые и если да, то сколько?
Чаевые составляют важную часть заработка обслуживающего персонала. Но всегда ли клиенты должны оставлять материальное вознаграждение?
Нужно ли оставлять чаевые?
С юридической точки зрения, чаевые в Германии не являются обязательными. В Положении о предпринимательской деятельности прописано: «Чаевые – это сумма, которую третья сторона выплачивает сотруднику без правового обязательства на это в качестве дополнения к зарплате». При этом только вам решать, давать ли дружелюбной официантке или быстрому таксисту вознаграждение.
Тем не менее оставлять вознаграждение персоналу в знак того, что вы остались довольны вкусной едой или новой стрижкой – признак хорошего тона.
Сколько чаевых нужно оставлять?
В других странах обслуживающий персонал часто живет именно за счет чаевых. Германию это не касается, здесь всем сотрудникам выплачивают соответствующую зарплату. Но в большинстве сфер считается подобающим оставлять около 10% чаевых.
Ниже представлена таблица, касательно того, как можно надлежащим образом отблагодарить сотрудников, если вы остались довольны их услугами:
| Место | Чаевые |
| Кафе или бар | 10% |
| Ресторан | 5-10% 10% в том случае, если счет меньше €50, от 5% - если больше |
| Услуги парикмахера | 5-10% |
| Услуги гардеробщика | €0,50 за каждый предмет одежды |
| Такси | 10% |
| Обслуживание в отеле | €2 за каждую уборку и доставку €2 при въезде/выезде за оказание помощи в доставке багажа (€2 за каждый чемодан) |
| Доставка | €1-2 |
| Помощь при переезде | €10-20 каждому грузчику |
| Почтальон | До €10 в год в качестве благодарности за оказание услуг |