Малоизвестные ловушки авиакомпаний: не дайте себя обмануть!
Вы хорошо спланировали свой отпуск и обо всем позаботились? Действительно обо всем? Стоимость перелетов значительно снизилась, но условия стали более непонятными.
Ловушки поджидают неопытных туристов на каждом шагу: дополнительная плата за багаж, неправильная буква в имени, страховка, резервирование мест – все это может стоить немалых денег. Мы расскажем о том, как авиакомпании выманивают деньги у пассажиров.
Ловушка 1: неправильно указанное имя
Нильс становится Нилсом, а в имени Катарина не хватает буквы «а». В некоторых случаях из-за невнимательности возникают ошибки, которые потом могут стоить немалых денег. Во время поездки в такие страны, как США, Индия или Китай, неправильно указанное имя или ошибка в написании могут стать причиной немалых проблем. Варианта два: либо вы не летите, либо ошибку исправляют за дополнительную плату. Все зависит от тарифа и стоимости билета.
Emirates предлагает бесплатное исправление ошибок (до двух букв), но только за 24 часа до полета. В противном случае билет придется покупать заново.
Austrian Airlines исправляет ошибки в именах лишь в течение нескольких часов после бронирования. Возможно бесплатное исправление лишь двух букв. Если нужно корректировать больше, это обойдется в €30.
Бесплатное исправление трех букв предлагают авиакомпании Tuifly и Eurowings. Если исправлять нужно больше, в Eurowings придется заплатить дополнительно €65 при полете на короткое расстояние и €120 – на дальнее. Tuifly проверяет каждый случай и в индивидуальном порядке решает, сколько это будет стоить.
Ryanair взимает €160 за исправление имени. Easyjet позволяет корректировать бесплатно лишь три буквы.
Ловушка 2: номер паспорта
Во время бронирования поездки необходимо указывать номер паспорта. Если паспорт, а следовательно и его номер, был изменен, могут возникнуть проблемы. Чаще всего это происходит во время замены документов.
В Lufthansa, по данным пресс-службы, номер паспорта, указанный при бронировании онлайн, может быть изменен в любое время. В других авиакомпаниях свои правила.
Обращайте внимание на номера, содержащие цифру ноль. Часто ее путают с буквой О. Несколько раз перепроверьте номер, особенно во время заполнения бумаг на получение визы.
Ловушка 3: онлайн-регистрация
Когда дело доходит до регистрации, каждая авиакомпания предлагает свои условия: регистрация в аэропорту или онлайн. В некоторых случаях второй вариант исключается.
В таких авиакомпаниях, как Ryanair и Wizz Air, чтобы избежать дополнительных сборов, нужно регистрироваться на рейс только онлайн. Следует распечатать билет или предоставить его в электронном варианте.
Easyjet не требует распечатанных билетов. Контроль осуществляется в электронном режиме.
Wizz Air взимает €30 за регистрацию у стойки и €10 за регистрацию онлайн в аэропорту.
Пассажиры Ryanair, которые не прошли онлайн-регистрацию, вынуждены будут заплатить €50. Если вы зарегистрировались на рейс дома, но не распечатали или потеряли билет – это будет стоить дополнительно €15.
Tuifly взимает за регистрацию в аэропорту €5, а Lufthansa осуществляет ее бесплатно.
Ловушка 4: плата за багаж
55×45×25 см – это максимальный размер для ручной клади, рекомендованный Международной воздушной федерацией. Однако будьте осторожны, не каждая авиакомпания следует этим правилам. К примеру, Ryanair, Wizz Air и Wow Air уменьшили размеры бесплатной ручной клади. Если ваш багаж больше установленного, придется заплатить дополнительно €50–90. Некоторые авиакомпании – Condor, например, – имеют весовые ограничения.
Ловушка 5: бронирование через мобильный телефон
Тот же рейс, но более высокая цена. Журналисты портала Smart Travel обнаружили, что бронирование поездок с мобильного телефона обходится дороже, чем с компьютера. Разница в цене составляет €13–72 в зависимости от направления.
Ловушка 6: дети на борту
Дети в возрасте до двух лет, сидящие на коленях взрослого, летают по хорошим тарифам. Стоимость перелета для них обходится намного дешевле (лишь 10% от общей стоимости билета). С двух лет ребенок уже должен иметь собственное место, которое оплачивается по обычному тарифу.
Некоторые авиакомпании предлагают скидки для детей: в
Ловушка 7: несколько аэропортов
В больших городах часто расположено несколько аэропортов. Иногда прибытие и вылет осуществляются через различные аэропорты, а время между пересадкой составляет всего час или два. Желая не пропустить свой рейс, люди готовы на все, даже на дорогостоящее такси. Поэтому внимательно проверяйте пункт назначения.