Магдебург вместо Норвегии и ущерб в €17 500: сервисный центр угробил автомобиль жителя Мюнхена
Семья Петерсен была на пути в Норвегию. Однако, вместо отдыха на море они оказались в Магдебурге (Саксония-Ангальт) со сломанным автомобилем.
Торвальд Петерсен (39 лет) вместе с женой Сабиной (36 лет) и сыном Томом (5 лет) на своем автомобиле VW Multivan проезжали по автостраде А14. Семья в ожидании приятного отпуска направлялась в Норвегию. Возле Магдебурга мужчина внезапно услышал громкий стук. Глава семейства сразу понял, что транспортное средство сломалось, однако он и подумать не мог, что все настолько серьезно. Позже в мастерской Торвальду сказали, что приводные валы к левому и правому задним колесам автомобиля были вырваны из корпуса коробки передач. Ремонт оценили в €17 500.
Да, автомобили имеют свойство ломаться, но только не сразу после сервисного обслуживания. Петерсен утверждает, что во время последнего сервисного обслуживания, которое проводилось за несколько дней до запланированного отпуска, ему забыли залить масло в сцепление. Его версию подтвердил и мастер, который осматривал автомобиль. По мнению специалиста, во время сервисного обслуживанию Петерсону должны были полностью поменять масло. Его слили, а новое, наверняка, забыли залить.
Представитель сервисного центра, в котором обслуживался Петерсон, отвергает все обвинения.
«Мы очень серьезно относимся к обвинениям клиента, однако, мы уверенны, что нашей вины здесь нет», - говорится в официальном заявлении.