Магазин прислал лишние товары: можно ли оставить их себе?
Нередко в посылках можно найти товары, которые вы не заказывали и не оплачивали. Сначала большинство людей радуется этому. Но можно ли оставлять случайно отправленные магазином товары себе или впоследствии может возникнуть неприятная ситуация с продавцом?
Я получил слишком много товаров в посылке. Нужно ли сообщить об этом продавцу?
«Если продавец по ошибке отправил вам лишний товар, вы обязаны сообщить ему об этом. В противном случае у вас могут возникнуть юридические проблемы», – объясняет юрист Кристиан Солмеке.
Нужно ли отправлять товары обратно, если продавец не требует этого, не заметив ошибки?
Покупатель не имеет права оставлять себе неоплаченные товары и должен всячески содействовать тому, чтобы они попали обратно к владельцу. Можно связаться с продавцом и выяснить, когда курьер придет за товаром, или отправить его по почте. Расходы за пересылку покрывает продавец. До того момента, пока товар находится у вас, вы должны тщательно сохранять его.