Кто заплатит за ущерб? Ответы на важные вопросы пострадавших от наводнения
Недавнее наводнение принесло много беды немцам, разрушив их дома и уничтожив имущество. Но во всем этом существует еще одна ложка дегтя: более половины квартиросъемщиков и домовладельцев не имеют достаточной страховой защиты.
Правда ли, что я могу начинать уборку только после приезда страхового агента?
Штефан Шведа из Германского союза страховщиков: «Как правило, да, но сейчас можно говорить об исключительной ситуации. Естественно, испорченные вещи и мебель можно выносить на улицу. Мы знаем, что у пострадавших от наводнения, вероятнее всего, больше нет доказательств совершения покупок».
По его словам, ввиду большого количества потерпевших ожидаемая встреча с оценщиком также остается под вопросом. Кроме того, многих пострадавших от наводнения уже попросили самостоятельно составить список испорченного имущества и подать соответствующее заявление.
Какую сумму я получу по договору страхования имущества?
Штефан Шведа: «В случае тотальных убытков большинство пострадавших получат страховую выплату, прописанную в их контракте. Если, к примеру, пострадал только один этаж дома, страховая компания проверяет, какие комнаты были разрушены, и выделяет соразмерную компенсацию».
Эксперт напоминает о важном правиле: по меркам страхования спальня обычно стоит дешевле, чем кухня или гостиная со многими техническими приборами, такими как плита, телевизор или компьютер.
Когда я получу деньги?
Это может занять время, потому что убытки понесли множество немцев. Но возможны начисления авансов или наличные платежи. «Авансовый платеж обычно осуществляется в течение нескольких дней, или же средства выплачиваются непосредственно на месте», – отмечает Штефан Шведа.
Правильно ли я застрахован?
По мнению эксперта, есть риск неприятных сюрпризов. Повреждение дома вследствие ливня или наводнения покрывается только страховкой от стихийных бедствий или расширенной страховой программой от риска стихийных явлений.
В Германии лишь 46% зданий застрахованы от стихийных бедствий, таких как наводнение и затопление. Например, в особо пострадавшем Рейнланд-Пфальце этот показатель составляет всего 37%.
Попросту говоря: если в страховом полисе отсутствует пункт о защите от стихийных явлений, страхователь останется с пустыми руками.
Могу ли я сейчас быстро застраховать свой дом или квартиру от наводнения?
Нет! Некоторые арендаторы и домовладельцы пытаются поспешно оформить страховку от стихийных бедствий, как только паводок начинает разрушать первые дома в их местности. «Когда вода практически на пороге, быстро получить страховую защиту будет весьма затруднительно», – объясняет Штефан Шведа.