Компенсации за задержку поездов увеличатся
В четверг в Европарламенте было решено увеличить размеры компенсаций, которые пассажиры должны получить из-за задержки поездов.
Согласно принятому законопроекту, который вероятнее всего вступит в силу только в 2020 году, пассажирам будут возмещать половину стоимости билета, если поезд опоздал более чем на час. Если поезд прибыл более чем на полтора часа позже, то можно ожидать компенсации в размере 3/4 от стоимости билета, а если задержался на два часа и больше, то стоимость билета возместят в полной мере.
Более того, если из-за задержки пассажир пропустит пересадку, то он автоматически получит место на следующем поезде без дополнительной платы.
Напомним, что до этого в Германии пассажир мог рассчитывать на максимальную сумму компенсации, которая не превышала половины стоимости билета.
Европолитики все еще обсуждают детали нового законопроекта, такие как упрощенный доступ в поезда для велосипедистов и бесплатная помощь людям с ограниченными возможностями.
Пока все еще не решено, справедливо ли обязывать железнодорожных операторов возмещать деньги за задержки, вызванные террористическими атаками или стихийными бедствиями.
Заметим, что в 2017 году четверть поездов Deutche Bahn приходили с задержкой минимум в пять минут. А 140 тыс. поездов (1%) так и не добрались до пункта назначения из-за различных технических неполадок.