Как супермаркеты заставляют нас покупать лишнее
В супермаркетах используются очень хитроумные трюки, чтобы клиенты покупали намного больше товаров, чем планировали. Эти психологические уловки необходимо знать и понимать, чтобы не выбрасывать деньги на ветер.
Мы часто планируем заскочить после работы в супермаркет, чтобы купить несколько мелочей, а в итоге выходим из магазина с двумя большими пакетами, наполненными различными товарами. Почему же нам так сложно покупать только те продукты, которые изначально были запланированы?
Понятно, что своими, на первый взгляд, безобидными уловками, супермаркеты заставляют нас покупать лишнее. Например, все давно уже знают о трюке со сладостями на кассе, которые лежат на уровне детских глаз. Запах свежеиспеченных булочек, успокаивающая музыка на заднем фоне и просторные проходы имеют только одну цель: клиент должен оставить здесь свои деньги.
В магазинах все очень продуманно и практично. Например, вы покупаете спаржу, а рядом лежат упакованная ветчина и голландский соус (соус из яичных желтков и масла с лимонным соком), которые необходимы для приготовления любимого блюда.
Цветы часто находятся возле входа в супермаркет, а яркие краски положительно влияют на клиентов – тогда они чувствуют себя как дома.
Правильное освещение играет немалую роль – оно придает хороший вид продуктам. На прилавках с мясом включают красноватый свет, тогда мясо выглядят свежим. Тот же эффект имеет голубоватый свет на прилавках с рыбой и желтый – на стойках с сыром. Данная презентация обеспечивает более вероятную покупку.
В передней части супермаркета обычно находится отдел выпечки. Запах свежеиспеченных хлебобулочных изделий вызывает не только желание подольше задержаться в супермаркете, но и чувство голода.
В супермаркетах даже тележки для покупок используются как психологический трюк: чем больше тележка, тем вероятнее у клиентов будет ощущение, что на самом деле они не так много и купили. Кроме того, тележки слегка наклонены и товар ускользает с поля зрения клиента. Этот факт также усиливает данное ощущение.