Как распознать фейковый онлайн-магазин и уберечь свои деньги от мошенников?
Заказать шикарные новые брендовые туфли в интернете по цене дешевле той, по которой их можно приобрести в магазине: это мечта каждого любителя выгодных покупок, которой не дают сбыться фейковые магазины.
Сайты мошенников могут выглядеть достаточно профессионально. Заказанные у них товары могут либо никогда не прийти получателю, либо оказаться гораздо худшего качества, чем было заявлено. При этом многие клиенты переводят деньги до получения товара и не получают их обратно.
Ганс-Йоахим Геншель, эксперт центрального ведомства по предотвращению кибер-преступлений Управления уголовной полиции Нижней Саксонии, говорит, что чаще всего обманывают покупателей обуви, особенного дорогих брендов. Часто мошенники предлагают и электротовары, смартфоны, кофеварки или телевизоры. Геншель утверждает, что фейковых магазинов в сети довольно много. И с учетом того, что все больше людей совершают покупки в сети, таких магазинов будет становиться еще больше.
По данным торговой ассоциации Германии, в 2017 году каждый десятый евро немцы потратили именно в интернете. Конкретных данных по фейковым магазинам нет, но известно, что в 2016 году было зарегистрировано 70 506 случаев мошенничества с товарами в интернете.
Проблема также состоит в том, что случаи мошенничества фейковых магазинов не регистрируются одним центральным учреждением. Кроме того, у каждого государственного органа своя процедура оформления преступлений. Часто это приводит к тому, что многие полицейские участки выполняют одну и ту же работу. Эксперт говорит, что было гораздо проще блокировать фейковые магазины, если бы существовал единый центр, занимающийся приемом данных от пострадавших покупателей и принятием соответствующих мер.
Многие люди стыдятся того, что были обмануты мошенниками и поэтому не сообщают о случившемся в полицию. Есть также те, кто считают, что потеря €50 недостаточно крупная проблема для того, чтобы с ней обращаться за помощью к полицейским. Но, как утверждает Геншель, чем больше заявлений люди будут подавать, тем больше будет шансов найти преступников, поэтому не стоит пренебрегать этим и недооценивать нанесенный вам ущерб.
Уголовная полиция и Общества защиты прав потребителей принимают профилактические меры: они сообщают, что не стоит пользоваться услугами тех сайтов, на которых не указаны основные контактные данные и оплату у которых можно совершить лишь до получения покупки. Стоит понимать, что если цена выглядит слишком заманчиво – возможно, в чем-то есть подвох.
Также следует внимательно изучать URL-адрес онлайн магазинов. Так, продаваемые товары могут не соответствовать названию магазина или тому, что указано в URL-адресе. Например, сайт имеет ссылку с названием магазина каминов или юридической фирмы, но при этом продает обувь или одежду.
Владельцам таких магазинов грозит серьезное наказание. В Мюнхене суд приговорил 35-летнего мужчину к пяти с половиной годам тюремного заключения. У преступника было 19 фейковых магазинов, на которых он заработал €430 000.