Германия: Lufthansa теряет доверие клиентов
Федеральное министерство экономики критикует тот факт, что Lufthansa всё ещё не вернула своим клиентам стоимость неиспользованных билетов.
«Непостижимо, что Lufthansa, несмотря на огромную государственную помощь, еще не выполнила свои юридические обязательства и не выплачивает своим клиентам их деньги», — сказал государственный секретарь по экономическим вопросам Ульрих Нуссбаум журналу Spiegel. Это «вопрос доверия». Во время переговоров по пакету помощи Lufthansa обсуждался в том числе и возврат средств.
После массовых отмен рейсов из-за кризиса Corona тысячам потребителей пришлось ждать недели и месяцы возмещения стоимости своих билетов — и многие всё ещё ждут. Защитники прав потребителей и порталы по авиационным правам соглашаются, что авиакомпании, за некоторыми исключениями, намеренно задерживают платежи. Оппозиция призывает государственные органы принять жесткие меры против авиакомпаний, которые не хотят платить.
Об этом говорит Германия:
Внимание: Новый вид аферы при отмене авиарейсов в Интернете
Разрешен въезд в страну для семейных пар, не регистрировавших свои отношения
На выходных Fraport ажиотажа из-за тестирования на COVID-19 не ожидает
В Дюссельдорфе пройдет концерт для 13 000 зрителей