Deutsche Bahn придумал как бороться с опозданиями поездов
Теперь пассажиры немецкой железной дороги должны поторопится, чтобы вовремя зайти в нужный вагон. Во всех поездах дальнего соединения с 17 октября 2016 года двери будут закрываться за полминуты до отправления, а не за десять секунд, как было до этого времени. Такими действиями представители Deutsche Bahn надеяться повысить пунктуальность прибытия и отправления поездов.
К такому нововведению Немецкая ассоциация пассажиров отнеслась довольно скептически: «Двери должны закрываться непосредственно перед самым отправлением, - говорит представитель ассоциации Карл-Петер Науман. – Нельзя бороться с опозданиями за счет интересов пассажиров. Проблема находиться внутри, а не снаружи. Нововведение поможет решить ее лишь частично».
В условиях жесткой конкуренции, немецкая железная дорога вынуждена искать новые способы привлечения клиентов. Уже давно не секрет, что ее главной проблемой являются опоздания. В настоящее время каждый четвертый поезд Deutsche Bahn приходи на станции с опозданием более чем на пять минут. Это не так страшно, если пассажиры не собираются делать пересадку. Если же из-за опоздания они пропускают следующий поезд, то даже бесплатный обмен билетов не поможет унять недовольство клиентов.
Увеличить количество пассажиров DB попытается за счет улучшения поездов. Со следующего года все поезда дальнего соединения оборудуют бесплатным высокоскоростным Wi-Fi. Услуга будет доступна и пассажирам второго класса.