Deutsche Bahn повысил сбор за покупку билетов в поезде
С декабря 2018 года Deutsche Bahn повысил размер дополнительного платежа за покупку билетов непосредственно у контролера в поездах дальних маршрутов. Сумма сбора увеличилась c €12,50 до €19.
Как объяснил представитель Deutsche Bahn, продажа билетов в поездах занимает слишком много времени. По его словам, это время могло бы быть использовано для улучшения сервиса.
Ассоциация пассажиров Pro Bahn критикует повышение сбора. Пожилым людям иногда трудно приобрести билет через автоматы на железнодорожных станциях. Повышение стоимости дополнительного сбора станет для них финансовой нагрузкой.
Кроме того, нередко бывает, что автоматы выходят из строя или не принимают банкноты. В этом случае пассажиры вынуждены садиться в поезд без билета и покупать его у контролеров.