Денежные ловушки у стоматолога: что нужно знать пациентам
Как известно, стоматолог просверливает дырку не только в зубе, но и в кошельке своих пациентов. Стоматологическое лечение в Германии дорогое. Таня Вольф из консультационного центра потребителей в Северном Рейне-Вестфалии рассказывает о самых распространенных ловушках.
Отсутствие оценки затрат до начала лечения
Часто пациенты садятся в лечебное кресло и получают лишь расплывчатую устную информацию о расходах на стоматологическое лечение, сообщает защитник прав потребителей Таня Вольф.
Вольф советует: «Так не должно быть. Вам необходимо письменное подтверждение расходов. Закон на вашей стороне: стоматологи обязаны информировать пациентов о возможных расходах до начала лечения».
Отсутствие информации
Даже если многие стоматологические услуги оплачиваются в частном порядке, существуют так называемые пособия на стоматологические услуги.
Вольф: «Пособия предлагают страховые кассы, но стоматологи часто о них не упоминают, хотя должны. Люди с обязательным медицинским страхованием имеют право на получение пособий. Врачи не должны отказывать им в этой услуге».
Совет эксперта: «Будьте в курсе! В отношении лечения пародонтита, например, недавно были расширены выплаты по медицинскому страхованию: с июля 2021 года покрывается не только лечение острых состояний, но и последующее лечение, включая чистку».
Договор о рассрочке платежа или заем
В случае более высоких сумм возможна рассрочка платежа. Это означает, что стоимость стоматологического лечения должна оплачиваться ежемесячно, часто с процентами. Платежи в рассрочку обычно без комиссии.
Вольф: «Часто низкие ежемесячные платежи скрывают высокие общие расходы. Если вы потеряете работу или заболеете, вам будет нечем платить. То же касается и стоматологического лечения в кредит».
Совет эксперта: пациентам следует уточнять размер процентов и провести сравнение разных кредиторов.