Действительно ли при приеме на работу используются секретные коды?
Ежегодно миллионы людей заказывают и получают характеристики с прежнего места работы. Клаус Вацка, профессор Йенского университета прикладных наук имени Эрнста-Аббе, считает, что на этом можно сэкономить уйму времени.
Вместе со своей коллегой Штеффи Грау Вацка изучал, как составляются рекомендации в Германии и какую роль они играют при приеме на работу. И вот итоги их анализа: «Написание характеристик в Германии превращается в практически бессмысленный ритуал».
С одной стороны, авторы зачастую недостаточно квалифицированны для выполнения подобной задачи. Чтобы сэкономить время и силы, они не пишут характеристики самостоятельно, а используют специальные компьютерные программы, которые автоматически генерируют соответствующие документы.
Легенда о тайном языке, которым владеют только менеджеры по персоналу и с помощью которого можно нарисовать портрет будущего работника, не имеет ничего общего с реальностью. Клаус Вацка считает, что секретные коды – не более чем хорошо разрекламированный миф.
Одни и те же формулировки и типовые фразы, которые используются для написания отзыва, приводят к тому, что следующий работодатель не может получить реальную информацию о своих новых сотрудниках. Все рекомендации стали шаблонными, и каждый второй составитель не верит тому, что сам написал. В итоге получается, что характеристики не имеют смысла.
Вместо этого исследователи предлагают ввести простую оценочную шкалу, по которой работодатель сможет сам адекватно определить уровень квалификации сотрудника. Это было бы намного эффективнее и проще.